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Téléconseiller / Téléconseillère (H/F) 59 - FLERS EN ESCREBIEUX
Offre n° 186GQXN
Téléconseiller / Téléconseillère (H/F)
59 - FLERS EN ESCREBIEUX - Localiser avec Mappy
Actualisé le 08 janvier 2025
Votre agence SUPPLAY de Douai recrute pour l'un de ses clients basés à DOUAI des profils TELECONSEILLERS H/F. Vous aurez pour missions : - Recevoir et traiter les appels entrants - Suivi des dossier - Informations procédures - Renseignement client - Rappel client dans le cadre des campagnes en cours - Utilisation du Back Office Vous êtes de formation initiale BAC à BAC +2 avec une première expérience réussie dans les métiers du télé conseil. Aisance impérative sur les outils bureautiques (Back Office)
- Type de contrat
-
Intérim - 18 Mois
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Autre
- Salaire
- Salaire brut : Horaire de 11.88 Euros à 13.0 Euros
- Participation/action
- CE
Profil souhaité
Expérience
- 1 An(s)Cette expérience est indispensable
Formation
- Bac ou équivalent Cette formation est indispensable
Compétences
- Conseiller, accompagner une personne
- Développer et fidéliser la relation client
- Techniques de vente par téléphone
Savoir-être professionnels
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Gérer son stress
- Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Entreprise
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