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Conseiller téléphonique (F/H) 77 - Champs-sur-Marne
Offre n° 186KLTC
Conseiller téléphonique (F/H)
77 - Champs-sur-Marne - Localiser avec Mappy
Publié le 09 janvier 2025
Sans que cette liste soit exhaustive, vos missions principales consistent à : Suivi et mise à jour du planning d'interventions ; Organisation des interventions selon planning et les disponibilités des clients ; Anticipation des interventions (appel du client, vérification des conditions d'intervention...) ; Suivi administratif des interventions et clôtures ; Contrôle des photos réalisées lors de la clôture de l'intervention ; Contrôle des compte-rendu d'intervention (qualité, quantité, motifs d'échec éventuel et pertinence...) ; Gestion des appels entrants et sortants, Réalisation de tâches administratives diverses : factures, attachements sous-traitants, permissions de voirie, ... Vous avez déjà occupé un poste avec des missions similaires. Vous faites preuve avant toute autre chose de dynamisme et d'un excellent relationnel. Très à l'aise au téléphone, vous vous adaptez à vos différents interlocuteurs et veillez à représenter positivement la Société dans toutes vos interactions. Potentiellement confronté(e) à des interlocuteurs mécontents, vous savez désamorcer les tensions et n'êtes pas sensible à des interactions qui peuvent être désagréables. Curieux/se, vous mettez votre capacité d'apprentissage à contribution pour vous former aux technicités et outils informatiques du métier et gagner en expertise et en efficacité dans la réalisation de vos missions. Ce poste, basé à CHAMPS SUR MARNE est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'une durée d'1 mois renouvelable. Horaires : 39h - 08h00-17H00 du lundi au Jeudi 08h-16H00 le vendredi. La rémunération brute mensuelle est de 2 200 € euros
- Type de contrat
-
Intérim - 32 Jour(s)
Contrat travail - Durée du travail
- 39H Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 2200.0 Euros sur 12.0 mois
Profil souhaité
Expérience
- 2 An(s)
Formation
- Aucune formation scolaire
Informations complémentaires
- Qualification : Employé non qualifié
- Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Entreprise
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