Spécialiste de la buanderie depuis plus de 30 ans, notre société recrute un(e) technicien(ne) maintenance. Le poste étant sédentaire, son rôle sera d'assister par téléphone les techniciens professionnels : aide au diagnostic, envoi de documents techniques par mail. Sa mission consistera également à pré-évaluer par téléphone les pannes soumises par des utilisateurs, en validant les symptômes et en créant un dossier SAV. Des connaissances techniques sont indispensables, ainsi qu'un esprit d'organisation pour gérer, mandater les stations techniques, établir devis et commandes, et suivre les dossiers. Vous avez au mieux une expérience de terrain dans la buanderie, l'électro-ménager ou tout secteur électro-mécanique. Un sens du contact et une bonne maitrise de l'outil informatique seront des critères de sélection privilégiés. Le poste en CDI (35 h hebdomadaires) est à pourvoir immédiatement sur Aix en Provence, la rémunération proposée tiendra compte de l'expérience et du profil du candidat. Une formation avant l'embauche pourra être envisagée pour les profils plus "junior"