Nous recherchons en CDD de 3 mois pour démarrer : Dont la mission sera de prendre le relais des comptables clients dans le recouvrement des créances : - Prise de connaissance du dossier soit étudiants, soit entreprises - Réduire les encours existants - Effectuer des relances (téléphone, mail, courrier) - Inscrire un suivi dans le tableau de bord et les contacts identifiés - Identification des points de blocage et résolution éventuelle - Mise en œuvre de procédure judiciaire de recouvrement - Mise en œuvre d'un reporting des créances et des délais de recouvrement - Traiter les litiges : informer les interlocuteurs internes des litiges, gérer avec eux leur résolution et suivre les actions jusqu'à la réception du paiement client - Alerter le management sur les principaux décalages de règlement et sur les problèmes de traitement interne des litiges - Être force de proposition pour les améliorations ou les simplifications des processus - Support Comptabilité clients : - Lettrage des comptes clients au besoin - Réconciliation des paiements reçus au besoin - Saisie des écritures liées aux écarts de règlement - Analyse des créances anciennes pour passage en perte et profit Nous cherchons une personne : - De formation au moins BAC + 3 en comptabilité, droit ou équivalent - Rigoureuse, polyvalente et autonome. - Très organisée, méthodique et accrocheuse. - Maîtrisant l'outil informatique. Nous recherchons idéalement une personne ayant déjà travaillé sur ces questions pendant 2 ou 3 ans au minimum. Horaires : - Du lundi au vendredi - Travail en journée (35H) Lieu du poste : En présentiel Démarrage ASAP. Processus de recrutement - Un premier contact téléphonique avec notre DAF afin de vous présenter le poste, étudier votre expérience et répondre à vos questions et établir une première sélection ; - Un entretien d'environ 45 mn avec notre DAF et RAF afin d'échanger sur le métier et les missions du quotidien ;