DN Recrutement recherche pour son client, un acteur majeur dans son secteur, un Chargé de Recouvrement Grands Comptes H/F en CDI, basé à Argenteuil (95). Rattaché(e) au Responsable Recouvrement Grands Comptes, vous aurez pour principales missions : - Améliorer, appliquer et veiller au respect des processus de recouvrement mis en place. - Assurer le recouvrement opérationnel des impayés (appels, mails, courriers, plateformes, portails, réunions clients, etc.). - Gérer un portefeuille clients attribué : relances, analyse, pointage et lettrage des comptes clients. - Collaborer avec les services transverses (comités mensuels avec les services commerciaux, financiers, facturation, litiges, etc.). - Suivre les encaissements et atteindre les objectifs fixés. - Produire et suivre des reportings variés. - Apporter un support au management de l'équipe en lien avec le Responsable de Service. - Contribuer à la réduction du compte clients et à l'optimisation du DSO. - Participer à la gestion du contentieux. - Mettre à jour les bases de données clients. Profil recherché - Vous êtes expert(e) dans le domaine du recouvrement des Grands Comptes et vous avez une expérience significative en la matière. - Vous êtes autonome, doté(e) d'un bon esprit d'équipe et d'une excellente gestion des priorités. - Vous faites preuve d'une aisance relationnelle et avez un bon sens de la relation client. - Vous êtes diplomate, rigoureux(se), adaptable, tenace et possédez un bon esprit d'analyse. - Vous maîtrisez les procédures de contentieux et les procédures collectives. - Formation : BTS/DUT en Comptabilité. - Expérience : Minimum 10 ans dans le domaine du recouvrement des Grands Comptes. - Connaissances techniques : maîtrise des outils ELOFICASH, SAGE, DYNAMICS. - Maîtrise du Pack Office, avec un niveau avancé sur Excel (Tableaux Croisés Dynamiques). - Anglais à l'écrit souhaité pour les échanges au sein du groupe. Conditions - Rémunération : 38 000 à 40 000 EUR par an + Variable 10% du salaire annuel brut + Participation Si vous êtes motivé(e) par un poste dynamique au sein d'une entreprise en pleine croissance, où l'humain est au cœur des préoccupations, ce poste est fait pour vous ! N'attendez plus pour postuler !