Nous recherchons pour l'un de nos clients dans le secteur bancaire un Technicien Informatique H/F pour une mission en intérim de 4 mois renouvelable située à Villeneuve-d'Ascq (59). Membre de l'équipe Opérations Infrastructure, le Technicien Informatique H/F est chargé de faire de l'installation/dépannage dans un environnement Zos sous forme de pilotage (une formation sera assurée) : - Vous êtes détenteur d'un Bac +2 type BTS, idéalement en informatique - Maintenance en opérationnel des outils de production par le dépannage des matériels PC, Imprimantes, Serveurs, Réseau - Installation et configuration des logiciels sur les stations de travail Windows - Installation de serveurs et de matériel réseau (switch, borne wifi...) Objectifs : - Traitement des incidents ou demandes utilisateurs via l'outil de Service Desk - Résolution des incidents / traitement des demandes utilisateurs du site Le profil recherché : - Connaissance de l'environnement PC sous système Windows (de XP à W10) - Une connaissance réseau TCP/IP - Firewall, et Switch HIRSCHMANN serait un plus - Curieux et Organisé - Sens du relationnel - Respect des procédures et de la sécurité Horaires : - 3/8 du lundi au vendredi - DE 5H à 13 H matin - De 13 à 21h après midi - De 21h à 5H NUIT (majoration prévue à 25% salaire)