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Agent/Agente d'accueil H/F- AEROEMPLOI 69 - COLOMBIER SAUGNIEU
Offre n° 186VBLK
Agent/Agente d'accueil H/F- AEROEMPLOI
69 - COLOMBIER SAUGNIEU - Localiser avec Mappy
Actualisé le 17 janvier 2025
Venez nous rencontrer le 28 Janvier entre 14h et 17h à l'espace Poperen de Meyzieu lors du forum des métiers de l'aéroport. Pour vous inscrire : https://mesevenementsemploi.francetravail.fr/mes-evenements-emploi/evenement/354012?at_medium=CMP&at_campaign=DSIMonstreuil&at_cmp_indicateur1=PromotionEvenementConseiller&at_cmp_indicateur2=Multicanal&at_cmp_indicateur3=Multidate Plusieurs postes à pourvoir. En tant qu'agent d'accueil aéroportuaire, votre mission principale sera d'accueillir chaleureusement les passagers à leur arrivée à l'aéroport, les renseigner de manière professionnelle et courtoise avec des indications précises sur les vols, horaires et services disponibles dans le respect de la réglementation sûreté, sécurité et les procédures compagnies Et plus particulièrement : (liste non exhaustive) - Accueil des passagers. - Renseignement des passagers. - Accompagnement des passagers. - Gérer des flux de passagers. - Gérer les situations d'urgence et les conflits potentiels avec calme et efficacité. - Collaborer avec les équipes. Profil Qualifications: - Maîtrise du français et de l'anglais, la connaissance d'autres langues est un plus. - Esprit d'équipe et excellentes compétences en communication. - Savoir être, Ponctualité, Fiabilité, Réactivité, Rigueur, Sens commercial - Capacité à travailler dans un environnement dynamique. - Flexibilité au niveau des horaires de travail, y compris les week-ends et les jours fériés. - Expérience préalable dans le domaine de l'accueil ou du service client est souhaitée. Si vous avez les qualifications requises pour le poste et que vous êtes passionné par l'aérien et souhaitez rejoindre une équipe dynamique et bienveillante, nous serions ravis de vous rencontrer.
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Autre
- Salaire
- Salaire brut : selon profil
Profil souhaité
Expérience
- 2 An(s) - Expérience dans la relation clientsCette expérience est indispensable
Formation
- Bac ou équivalent vente spécialisée Cette formation est indispensable
Compétences
- Accueillir, orienter, renseigner un public
- Assurer un accueil téléphonique
- Identifier, traiter une demande client
Langue
- AnglaisCette langue est indispensable
Savoir-être professionnels
- Faire preuve d'autonomie
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Faire preuve de réactivité
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Autres activités de soutien aux entreprises n.c.a.
Employeur
CITY ONE AGENCE DE LYON
1 ou 2 salariés
- Site internet
- http://www.cityone.fr
QUI SOMMES NOUS ? NOTRE HISTOIRE Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd'hui un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l'accueil. Grâce à une stratégie axée sur l'alliance de l'excellence et du service, City One a su s'imposer dans différents secteurs d'activités tels que l'accueil en entreprise, l'accueil événementiel, l'animation et la promotion des ventes, l'accueil culturel et enfin l'accueil en milieu aéroportuaire et ferroviaire. Mme Jennifer DYBUS ESPACE JEAN POPEREN135 RUE DE LA REPUBLIQUE69330 Meyzieu
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