Nos recruteurs de choc et commandants de bord vous expliquent pourquoi rejoindre Safran Electronics & Defense à Fougères : « Travailler chez Safran, c'est tout simplement la classe ! L'Aéronautique, c'est 10 ans d'activité à minima et vous serez formé pour participer à la construction d'un avion ». CRIT Fougères recrute un Gestionnaire ADV (H/F) bilingue anglais pour le site de Fougères spécialisé dans l'électronique. On vous dit tout !! Faisons escale sur votre plan de vol et les attentes du poste : Vos principales missions seront : - assurer la relation de premier plan avec le client - accueillir les demandes clients et préparer les propositions de prix sur base catalogue de prix - réaliser la revue de commande - générer les livraisons - vérifier et envoyer les factures aux clients - traiter les litiges de livraison/facturation/impayés Et bien d'autres belles missions. Horaires : Du lundi au vendredi 07h30-11h30 / 13h30-16h15 Rémunération et avantages CRIT : - Taux Horaire : 16.40EUR - Prime énergie : 35EUR - Prime semestrielle - Prime transport - IFM 10% de la rémunération totale brut - ICCP 10% de la rémunération totale brut - Compte Epargne Temps (CET) déblocage à tout moment - Acompte de paie hebdomadaire si besoin - Comité Social et Economique (CSE) : cartes cadeaux, remboursement chèques vacances - Aides diverses (via FASTT) : mutuelle, logement, garde d'enfant - Dématérialisation de vos documents (contrat, bulletin de salaire...) avec l'application My Crit Ce poste vous intéresse ? N'attendez plus pour candidater ! Processus de recrutement : - 1er échange téléphonique avec Delphine, Brice ou Maëva - Entretien en agence - Second contact téléphonique pour l'avancée de votre candidature - Rencontre avec l'entreprise utilisatrice - Passage à l'agence afin de finaliser votre dossier administratif Avant l'embarquement, vérifions que nous n'avons rien oublié, dans vos bagages, il vous faudra : de l'envie, de la motivation, de la rigueur et de l'assiduité. Vous disposez d'une première expérience significative dans le domaine de l'ADV. Vous avez une maîtrise parfaite de l'anglais aussi bien à l'oral qu'à l'écrit. Vous avez une grande maîtrise de vous-même dans des situations stressantes, en restant calme et réactif face aux défis, ce qui vous permet de prendre des décisions efficaces . Compétences requises : - Connaissance des produits, maîtrise des outils de gestion et de reporting. - Excellentes compétences en communication et en gestion des conflits. - Capacité à gérer plusieurs tâches avec précision et réactivité. Qualités personnelles : - Sens de l'organisation et rigueur. - Proactivité et capacité d'anticipation. - Empathie et écoute active pour satisfaire les besoins des clients. Expérience : - Diplôme en commerce ou gestion. - Expérience antérieure dans un rôle similaire, idéalement en B2B ou B2C.