QUI SOMMES-NOUS ? Terre adélice, c'est : - Un artisan glacier 100% bio - Une entreprise familiale & ardéchoise - Plus de 35 collaborateurs - Une entreprise labellisée BioED Notre raison d'être : « Inspirés par la nature et le vivant, dont nous respectons profondément la richesse et la diversité, nous proposons un voyage gustatif évocateur et créateur de souvenirs, au moyen de recettes simples. Plaçant l'humain au cœur de nos engagements, nous veillons à sublimer le travail de nos partenaires et à nous ancrer sur nos territoires. » LES PETITS + Complémentaire santé AG2R : base entièrement prise en charge, Management participatif, Accord d'intéressement et de participation selon critères internes et réglementaires, Réductions sur les achats de glaces et sorbets, Achat de matière premières bio à prix coûtant. MISSIONS D'ASSISTANT(E) COMMERCIAL(E) ET ADMINISTRATIF(VE) : Rattaché à l'équipe Commerciale de Terre adélice, basée à Saint Sauveur de Montagut en Ardèche, vous participerez aux tâches d'l'administration des ventes qui consisteront principalement à : - Assurer l'accueil téléphonique - Saisir les commandes clients dans le logiciel de gestion - Gérer le suivi quotidien des livraisons de nos colis par Chrono : relance via tickets chrono, tel clients, point équipe. - Suivi des remboursements Chrono - Tâches diverses en fonction des besoins de l'équipe commerciale. Vous devrez être complètement à l'aise avec les outils informatiques, le pack office et l'utilisation de logiciel de gestion (type ERP). Vous pourrez vous impliquer dans d'autres rôles annexes en fonction de vos appétences et temps disponibles. QUI ÊTES-VOUS ? Vous avez une formation bac+2, votre expérience (d'1 an minimum) vous a permis d'acquérir une expertise reconnue sur l'ensemble du processus de vente et de l'administration des ventes. Vous portez une attention particulière à l'agroalimentaire biologique. Vous aimez les glaces et les sorbets. Vous aimez travailler en équipe. Vous avez une aisance dans l'utilisation des outils informatiques. Vous êtes à l'aise dans les échanges par téléphone. Votre motivation, votre sérieux ainsi que vos qualités organisationnelles seront vos principaux atouts pour vous intégrer au sein de l'équipe et faire de ce poste une réussite. ORGANISATION DU TRAVAIL : Un temps de formation est prévu afin de garantir une adaptation optimale au poste de travail. Période : 31 mars 2025 au 15 août 2025. Temps de travail : Planning de modulation* du temps de travail sur une base hebdomadaire de 35 heures. Durée du poste : 4.5 mois Lieu du poste : Saint Sauveur de Montagut (07) - En présentiel Horaire du poste : 8h-12h - 13h30-16h30 Service : Commercial Rémunération : La rémunération sera ajustée en fonction du parcours professionnel. (Entre 11,88€/heure et 12,30€/heure) Convention collective : Pâtisserie IDCC 1267 Terre adélice conduit une politique active en faveur de l'égalité des chances des personnes handicapées. Si vous êtes dans cette situation, n'hésitez pas à nous faire part de vos éventuels besoins spécifiques afin que nous puissions les prendre en compte. * Un planning de modulation du temps de travail basé sur une semaine de 35 heures permet d'ajuster les horaires des salariés en fonction des périodes de forte ou faible activité, tout en respectant la durée annuelle légale du travail.