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- Détail de l'offre 187DBGT
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Chargé.e d'Accompagnement des familles - Maître.sse de Maison (H/F) 87 - LIMOGES
Offre n° 187DBGT
Chargé.e d'Accompagnement des familles - Maître.sse de Maison (H/F)
87 - LIMOGES - Localiser avec Mappy
Actualisé le 24 janvier 2025
La Maison des Sourires est une association située à côté de l'Hôpital Mère Enfant de Limoges, qui accueille les familles des enfants hospitalisés. Les missions : - Assurer l'accueil physique et téléphonique des familles - Préparer et mener les entretiens d'admission et les départs des familles - Assurer le suivi du planning d'occupation des chambres - Gestion et mise à jour des dossiers administratifs des familles - Veiller au bien-être des familles durant leur séjour - Participer à la propreté et au rangement des différents espaces de vie ainsi que des chambres - Veiller au respect du règlement intérieur par les familles - Assurer l'inventaire, le rangement et la gestion des stocks - Soin du linge - Facturation et suivi des factures - Travailler en coopération avec les autres membres de l'équipe (transmissions orales et écrites) Amplitude horaires de 7h45 (le week-end) à 22h (la semaine) week-ends et jours fériés compris. Lettre de motivation souhaitée. CDD : Prise de poste immédiate
- Type de contrat
-
CDD - 5 Mois
Contrat travail - Durée du travail
- temps partiel - 10H Autre
- Salaire
- Salaire brut : Horaire de 12.5 Euros
- Déplacements
- Déplacements : Ponctuels Zone départementale
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Compétences
- Accueillir, orienter, renseigner un public
- Assurer la confidentialité des informations
- Assurer un accueil téléphonique
- Logiciel de traitement de texte
- Bonne maîtrise de l'informatique
- Capacité à gérer et analyser les émotions
- Capacité à gérer et hiérarchiser les priorités
- Ecoute active
Langue
- Anglais
Permis
- B - Véhicule légerCe permis est indispensable
Savoir-être professionnels
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Prendre des initiatives et être force de proposition
- Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
Informations complémentaires
- Qualification : Employé non qualifié
- Secteur d'activité : Autres hébergements
Employeur
LA MAISON DES SOURIRES
3 à 5 salariés
- Site internet
- https://fondation-ronald-mcdonald.fr/maison-limoges/
Mme PAULINE VERAL
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