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Réceptionniste de camping polyvalent (e) (H/F) 40 - BISCARROSSE
Offre n° 187FHVY
Réceptionniste de camping polyvalent (e) (H/F)
40 - BISCARROSSE - Localiser avec Mappy
Actualisé le 27 janvier 2025
Vous vous occuperez de la gestion du camping à la réception sous la responsabilité des gérants du camping à Biscarrosse. Vos missions seront: - Accueillir physiquement et par téléphone les clients - Renseigner les clients sur les conditions de séjour, les tarifs et les formalités - Effectuer les tâches administratives: devis, réservation,état des lieux,facturation,encaissement - Répondre aux demandes des clients durant leur séjour - Gérer les litiges clients - Service au bar snack - Entretien des locaux, sanitaires,Mobil Home, piscine, Avant la saison haute, vous ferez la mise en route et l'entretien des mobil home, l'entretien général du camping.....Vous aurez à le faire ponctuellement durant la saison. Vous avez ainsi une expérience dans le secteur du tourisme et une connaissance du camping, vous pouvez donc bien renseigner les clients.... Vous êtes sérieux (se), ponctuel(le) dans le travail et savez vous adapter à différents types de situation. Pas de logement possible. Le poste est à pourvoir du 7/04/2025 au 20 septembre 2025. Veuillez envoyer votre CV puis recontacter l'établissement par téléphone pour prendre RDV.
- Type de contrat
-
Saisonnier - 6 Mois
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Autre
- Salaire
- Salaire brut : Horaire de 13.7 Euros
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Compétences
- Effectuer le suivi des réservationsCette compétence est indispensable
- Identifier, traiter une demande clientCette compétence est indispensable
- Informer, renseigner, orienter une personne sur les prestations et services proposésCette compétence est indispensable
- Accueil et gestion des clients en hôtellerie
- Développer et fidéliser la relation client
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants
- Gérer les paiements et les transactions financières à la réception
- Maintenir un environnement de travail propre et organisé
- Respecter les règles d'hygiène et de sécurité au travail
- Réaliser le service des petits-déjeuners en salle ou en chambre, selon l'établissement
- Traiter les messages et commentaires liés à la e-réputation de l'établissement
Langue
- Anglais
Savoir-être professionnels
- Faire preuve d'autonomie
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Travailler en équipe
Informations complémentaires
- Qualification : Employé non qualifié
- Secteur d'activité : Terrains de camping et parcs pour caravanes ou véhicules de loisirs
Employeur
CAMPING LES PETITS ECUREUILS
1 ou 2 salariés
M. Christian LAJUS
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