Marketing et Communication : - Rédiger du contenu percutant et de haute qualité en anglais et en français pour les newsletters, sites web et réseaux sociaux. - Concevoir et exécuter des campagnes efficaces sur Instagram, Facebook et autres plateformes en ciblant les audiences de luxe. - Utiliser des outils comme Google Ads, Google Analytics, Google Tag Manager et CHEQ Essentials pour optimiser les performances des campagnes. - Concevoir et maintenir des sites web via Webflow, en assurant leur fonctionnalité et leur cohérence avec l'image de marque. Ventes et Engagement Client : - Créer et entretenir des relations solides avec des clients de luxe, en offrant un service exceptionnel. - Comprendre les besoins des clients pour concevoir des expériences de voyage sur-mesure, en s'appuyant sur l'expérience acquise lors de vos voyages dans plus de 20 pays. - Utiliser le CRM VTiger pour suivre les interactions clients et améliorer l'engagement. Création de Contenu et Design : - Créer des supports marketing visuellement attrayants en utilisant Adobe Creative Cloud (Photoshop, XD, Illustrator), Canva et autres outils. - Retoucher des photos et gérer des projets de design web pour améliorer la perception de la marque. Excellence Opérationnelle : - Utiliser des outils comme Make pour rationaliser les flux de travail et automatiser les tâches. - Gérer des campagnes de marketing par e-mail via Mailchimp et analyser les résultats pour améliorer les performances. - Collaborer avec les équipes internes pour aligner les stratégies de vente, de marketing et d'opérations. - Compétences et expériences requises - Langue maternelle anglaise avec une maîtrise du français. - BAC+4 dans Marketing & Business - Minimum de 5 ans d'expérience dans l'industrie du voyage, avec une solide compréhension des marchés du luxe et des clients haut de gamme. - Expérience de voyage dans 20 pays, apportant une perspective mondiale. - Expérience confirmée dans la vente, particulièrement dans des environnements de luxe. - Compétences exceptionnelles en rédaction, en anglais et en français. - Expertise dans les outils suivants : Webflow, Google Ads, Google Analytics, Google Tag Manager, Mailchimp, VTiger CRM, CHEQ Essentials, et Make. - Compétence dans les outils de design : Adobe Creative Cloud (Photoshop, XD, Illustrator) et Canva. - Expérience dans la création et la distribution de newsletters via Mailchimp. - Sens du relationnel et capacité à bâtir des relations durables avec les clients. - Organisation exceptionnelle et attention aux détails. Primes commerciales en fonction des objectifs atteints