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Réceptionniste tournant / Réceptionniste tournante en établissement hôtelier (H/F) 32 - THOUX
Offre n° 187HSHR
Réceptionniste tournant / Réceptionniste tournante en établissement hôtelier (H/F)
32 - THOUX - Localiser avec Mappy
Actualisé le 31 janvier 2025
Le Camping Lac de Thoux, Groupe Ciela Village recrute en CDD saisonnier temps plein (du 05/05 au 29/08/2025 - 4 mois) un/une Réceptionniste tournant / Réceptionniste tournante. Vos missions : En tant que réceptionniste polyvalent/e, vous serez un élément clé de la satisfaction de nos clients. Vos missions principales incluent : *Accueil et service client : Accueillir les clients (physique et téléphonique) avec courtoisie et professionnalisme. *Répondre à leurs demandes et les conseiller sur les activités touristiques locales. *Gestion des réservations : Prendre en charge les réservations, check-in et check-out via notre logiciel de gestion Inaxel. *Information touristique : Fournir des informations sur les attractions locales et les services du camping. *Polyvalence : Apporter un soutien à l'équipe hébergement les week-ends d'affluence : préparation des hébergements en propreté avant l'arrivée des clients. Profil recherché : *Une première expérience réussie dans un poste similaire, idéalement dans le secteur touristique ou hôtelier. *Polyvalence, être capable de jongler entre plusieurs tâches tout en gardant le sourire. *Excellente présentation et sens de l'accueil sont indispensables. *Autonomie, réactivité et un bon sens de l'organisation sont demandés *Une bonne maîtrise des outils informatiques (logiciels de réservation, Pack Office). *Une forte orientation client et un bon esprit d'équipe sont nécessaires pour réussir dans ce poste. > Langues : Un bon niveau d'anglais est indispensable. Conditions de travail : *Poste à temps plein pour une durée de 4 mois (mai à août). *Travail en horaires variables (week-ends et jours fériés inclus). *Cadre de travail agréable dans un environnement touristique dynamique et convivial. *Possibilité de logement sur place pendant la durée du contrat. Pourquoi nous rejoindre ? Rejoindre Ciela Village, c'est intégrer une entreprise familiale et innovante, axée sur la satisfaction de ses clients et le bien-être de ses collaborateurs. Vous évoluerez dans un environnement dynamique, avec une équipe passionnée, au cœur d'une des plus belles régions de France.
- Type de contrat
-
Saisonnier - 4 Mois
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Autre
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 1828.0 Euros sur 12.0 mois
- Primes
- Mutuelle
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- 2 MoisCette expérience est indispensable
Compétences
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Effectuer le suivi des réservations
- Identifier, traiter une demande client
Langue
- AnglaisCette langue est indispensable
Permis
- B - Véhicule léger
Savoir-être professionnels
- Avoir le sens du service
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Faire preuve de réactivité
Informations complémentaires
- Qualification : Employé non qualifié
- Secteur d'activité : Terrains de camping et parcs pour caravanes ou véhicules de loisirs
Employeur
CIELA VILLAGE
1 ou 2 salariés
À propos de nous : Le camping Lac de Thoux, membre du groupe Ciela Village, est un établissement 3 étoiles réputé pour son accueil chaleureux et la qualité de ses services. Situé en pleine nature gersoise, nous offrons à nos clients une expérience conviviale et unique. Pour la saison 2025, nous recherchons un/e réceptionniste polyvalent/e pour renforcer notre équipe.
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