RECRUTEMENT D'UN(E) SECRETAIRE H/F pour la PCO TND 56 (Plateforme de coordination et d'orientation Troubles neuro-développementaux) de l'Association Gabriel Deshayes - Auray. Poste à pourvoir en CDI à temps plein dès que possible. Missions : - Tenue du standard téléphonique - Lien avec les familles : écoute, information - Ouverture et distribution du courrier - Suivi de dossiers spécifiques selon les évolutions des plateformes TND - Assurer l'archivage de dossiers spécifiques et le référencement de la documentation - Suivi administratif des dossiers usagers, logiciel spécifique - Saisie et envoi des CR médicaux - Mise à jour et suivi régulier des bases de données - Suivi de la facturation avec les libéraux en lien avec la CPAM - Suivi de l'activité, tableau de bord - Actualiser les procédures et les outils - Suivi de la démarche qualité - Exécuter et suivre les procédures Expériences requises : - Expérience de 5 ans minimum dans le secteur médico-social Formation : - Niveau BTS minimum dans le secteur médico-social Compétences requises : - Excellente maîtrise des outils informatiques : notamment Excel - Qualités relationnelles avec l'équipe, les familles et usagers : accueil, diplomatie, patience - Sens du travail en réseau - Qualité rédactionnelle et orthographique - Savoir rendre compte de son travail - Anticipation, organisation, méthode, sens des priorités, discernement, capacité d'initiative - Confidentialité et discrétion professionnelle Rémunération : - Grille indiciaire des techniciens qualifiés (Convention Collective du 15 mars 1966) Temps de travail : - 35 heures hebdomadaire Candidature à transmettre dès que possible à : Association Gabriel Deshayes Directeur des Ressources Humaines, 6, Allée Marie-Louise Trichet 56402 AURAY Cedex, ou par mail à drh@agd56.fr