Nous recherchons un ou une réceptionniste de nuit, pour une nuit par semaine (celle du samedi), horaire de 20h à 8h. Le profil recherché doit être absolument orienté relation client et avoir une maitrise de l'informatique (pack office, outlook). RELATION CLIENT : - Prise de réservation (téléphonique, mail, internet) - Conciergerie - Check-in/check-out - Vente d'extra - Fidélisation VERIFICATION : - Des arrivées du lendemain - Des réservations prisent le jour même - Des réservations en arrivée les prochains jours - Des encours clients DIVERS : - Mise en place de la salle PDJ - Préparation de document pour la journée du lendemain Informations : Heures supplémentaires payées. Nuit du samedi Poste à pourvoir rapidement Profil du candidat : Une première expérience en réception est grandement appréciée. Autonome et rigoureux. Orientée relation client. Anglais et français impératif.