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Téléconseiller / Téléconseillère (H/F) 06 - NICE
Offre n° 187NTMY
Téléconseiller / Téléconseillère (H/F)
06 - NICE - Localiser avec Mappy
Actualisé le 03 février 2025
Phone Régie, marque du Groupe Armonia, est le numéro 1 français de l'accueil en entreprise. Prestataire de services, nous intervenons dans de nombreux secteurs d'activité. Réinventons ensemble les métiers de l'accueil ! Notre entreprise est handi-accueillante. Pour notre client spécialisé dans l'automobile, vous serez amené(e) à accomplir les tâches suivantes : - Gestion du standard - Transmission des communications téléphoniques aux services concernés - Application des process qualité - Hotline de 1er niveau : réception des appels pour prise de rendez-vous en ateliers Le poste est à pourvoir, dès maintenant dans le cadre d'un CDI à temps complet de 09h00 à 18h00 (35 h) du lundi au vendredi. Le poste est situé à Nice, accessible en transport en commun. Une formation sera programmée en amont, afin de vous accompagner au mieux dans votre prise de poste et d'assurer une qualité de service optimale à notre client. Rémunération et avantages : 11.88 € brut/heure + prime de ponctualité 100€ brut/trimestre. Avantages sociaux (participation aux bénéfices, CSE, mutuelle, carte titre restaurant de 7 €/jour, remboursement à hauteur de 50% du titre de transports en commun). Vous avez une excellente élocution, votre sourire s'entend ! Votre aisance relationnelle vous permet d'être à l'écoute des besoins du client. Vous vous épanouissez en équipe et avez un état d'esprit positif.
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Autre
- Salaire
- Salaire brut : 1 801,80 € brut/mois.
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Compétences
- Conseiller, accompagner une personneCette compétence est indispensable
- Développer et fidéliser la relation client
- Techniques de vente par téléphone
Savoir-être professionnels
- Avoir le sens du service
- Faire preuve de réactivité
Informations complémentaires
- Qualification : Employé non qualifié
- Secteur d'activité : Photocopie, préparation de documents et autres activités spécialisées de soutien de bureau
Employeur
PHONE REGIE
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