CHARGÉ(E) DE CLIENTÈLE / COMMERCIAL (H/F)

CHARGÉ(E) DE CLIENTÈLE / COMMERCIAL (H/F) 75 - PARIS 10

Offre n° 187PQFG
CHARGÉ(E) DE CLIENTÈLE / COMMERCIAL (H/F)

75 - PARIS 10 - Localiser avec Mappy

Actualisé le 04 février 2025

La Maison Duvinage, un atelier artisanal spécialisé en impression, cartonnage et échantillonnage, recherche un(e) Chargé(e) de Clientèle de luxe rigoureux(se) pour assurer le suivi des dossiers clients et accompagner les clients tout au long de leur parcours. Le (la) candidat(e) idéal(e) aura des compétences en InDesign, PAO et Pack Office (C'est un plus). Savoir-être : Bonne communication orale et écrite Bon relationnel

Type de contrat
CDI
Contrat travail
Durée du travail
35H Autre
Salaire
  • Salaire brut : Mutuelle

Profil souhaité

Expérience

  • 4 An(s)Cette expérience est indispensable

Compétences

  • Analyser les besoins des clients pour proposer des services adaptés
  • Assurer la confidentialité des informations clients
  • Assurer le suivi de la satisfaction clients
  • Développer et fidéliser la relation client
  • Identifier, traiter une demande client
  • Répondre aux appels téléphoniques, mails, tchat et renseigner les clients
  • Répondre aux attentes d'un client
  • Émettre un appel ou une relance téléphonique des clients ou des prospects

Informations complémentaires

  • Qualification : Ouvrier spécialisé
  • Secteur d'activité : Fabrication de cartonnages

Employeur

DUVINAGE

10 à 19 salariés

Site internet
https://www.duvinage.fr/

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