LV Consultants, acteur de la formation professionnelle continue, certifié Iso 9001 et QUALIOPI, offre des services de formation, de conseil, et d'accompagnement pour un public varié. Pour renforcer notre équipe de conseillers/consultants et développer notre offre de formation-CFA et de conseil, nous recherchons Nous recherchons un(e) Gestionnaire Pédagogique pour rejoindre notre CFA. Vous jouerez un rôle clé dans la gestion et la fidélisation de notre portefeuille clients, en assurant un accompagnement personnalisé aux alternants et en contribuant à l'amélioration continue de nos services. Responsabilités Gestion du Portefeuille Clients en Alternance Accompagnement des Particuliers: Réaliser des positionnements individuels et proposer des solutions adaptées aux projets professionnels. Accompagner les alternants dans leurs démarches de financement (CPF, CPF transition) et la gestion des contrats de professionnalisation et d'apprentissage. Aider à l'accès aux dispositifs de financement et assurer la coordination avec les organismes financeurs. Suivi des Alternants: Assurer le suivi des présences et absences, transmettre les bulletins de notes et les livrets d'évaluation. Mettre en œuvre des stratégies de remédiation et communiquer efficacement avec l'équipe pédagogique et les employeurs. Accompagnement des Alternants vers la Réussite Intégration et Inclusion: Piloter les plans d'intégration des alternants en formation et en entreprise. Accompagner les personnes en situation de handicap et intégrer la commission Handi Cap. Proposer les adaptations nécessaires pour assurer le bon déroulement de la formation. Suivi et soutien: Organiser le suivi social des alternants et encourager la mobilité nationale et internationale. Participer aux réunions pédagogiques et assurer la cohérence entre la formation dispensée au CFA et en entreprise. Suivre les alternants en formation à distance et garantir leur inscription aux sessions de certification et examens. Écoute et stratégie partenariale: Offrir une écoute bienveillante et mettre en place des plans d'action pour répondre aux besoins des alternants. Développer des stratégies partenariales avec les acteurs de l'insertion socioprofessionnelle pour faciliter l'intégration ou le retour à l'emploi post-formation. Contribution au Pilotage qualitatif de l'Organisme de Formation Préparation et suivi administratif: Préparer le conseil de perfectionnement du CFA et assurer le suivi administratif obligatoire. Participer à la démarche d'amélioration continue de l'offre de services et à l'obtention des certifications (Qualiopi, Afnor). Amélioration Continue: Analyser les appréciations clients, traiter les réclamations et identifier les points d'amélioration. Rédiger des modes opératoires et assurer la traçabilité des enregistrements qualité. Profil Recherché Expérience solide en gestion. Excellentes compétences en communication écrite et verbale. Autonomie et sens de l'organisation. Aisance relationnelle et capacité à établir des relations interpersonnelles solides. Capacité à travailler efficacement dans un environnement dynamique et à gérer plusieurs tâches simultanément.