Advance Beauty, fabricant d'équipements professionnels esthétiques basé à Valence (26), recherche un(e) Assistant(e) Commercial(e). Vos missions principales : En collaboration étroite avec la Direction, l'équipe marketing et l'équipe commerciale, vous jouerez un rôle clé auprès de notre clientèle Professionnelle. 1. Relation Clients : - Assurer le traitement des communications entrantes (téléphone, mails, chat). - Organiser le suivi des clients avec des communications sortantes (téléphone, mails). - Soutenir quotidiennement l'équipe commerciale France et les distributeurs Export. - Répondre aux demandes et résoudre les problèmes des clients. 2. Gestion des activités ADV (Administration des Ventes) : - Prendre en charge le processus devis/commandes/factures clients. - Gérer et suivre les contrats de financement. - Coordonner l'expédition et la livraison des commandes. 3. Administration du service Formation : - Gérer les dossiers d'inscription et mettre à jour le planning des formations. - Administrer le CRM "Gestion de la Relation Client" dédié et assurer le suivi des paiements (OPCO, FAFCEA, etc.). 4. Support aux opérations commerciales : - Participer à la préparation et au déploiement des campagnes marketing et commerciales, et à l'organisation des salons professionnels. - Coordonner la programmation le service marketing, l'équipe commerciale et les clients. Votre profil : - Autonome, organisé(e), dynamique, vous êtes motivé(e) à rejoindre une entreprise en plein essor. - Excellent relationnel, souriant (e), à l'aise aussi bien à l'écrit qu'à l'oral, vous n'avez aucune appréhension dans l'utilisation du téléphone (appels entrants et sortants). - Vous maîtrisez parfaitement le Pack Office (Word, Excel, PowerPoint) et avez eu l'habitude d'utiliser des outils de gestion commerciale (ex : Sage) et éventuellement CRM. - Une expérience professionnelle de 3 à 5 ans dans un poste similaire est un atout majeur, ainsi qu'une bonne maîtrise de l'Anglais (écrit et parlé). Pourquoi nous rejoindre ? Chez Advance Beauty, vous ferez partie d'une entreprise à taille humaine dynamique et innovante, spécialisée dans les solutions esthétiques haut de gamme. Nous vous offrons l'opportunité de contribuer directement à notre développement en France et à l'international et de vous épanouir dans une équipe soudée et ambitieuse. Rejoignez Advance Beauty et participez à la construction de notre succès en France et à l'international ! Poste basé à Valence (26) en présentiel. Avantages : tickets restaurants, mutuelle Souplesse au niveau des horaires de travail, à définir