Offre d'emploi : Agent Front Office H/F. Localisation : Fleury-les-Aubrais (45) Type de contrat : Intérim - 3 mois Rémunération : Selon profil . Adecco recrute pour son client leader dans le domaine de la défense, de l'aéronautique et des technologies avancées, un Agent Front Office H/F en interim afin d'intégrer le Centre de Contact Client au sein du département Digital Front Office. Vos missions . Sous la responsabilité fonctionnelle d'un référent, vous aurez pour principales missions : Gestion des demandes clients : enregistrer, tracer et suivre les demandes exprimées ainsi que les actions associées. Suivi et assignation des demandes : prendre en charge les requêtes, les attribuer aux services concernés et assurer un suivi jusqu'à leur clôture. Commande de transports : organiser et commander les moyens de transport nécessaires en fonction des besoins exprimés. Respect des délais contractuels : veiller à ce que toutes les demandes soient traitées dans les délais convenus. Support téléphonique : participer à la permanence téléphonique selon les horaires définis contractuellement. . Votre profil . Sens du service : vous avez une approche centrée sur la satisfaction client. Rigueur et pragmatisme : vous traitez les demandes avec précision et efficacité. Sens du terrain : vous comprenez les réalités opérationnelles et savez vous adapter aux contraintes. Qualité de communication : vous êtes capable d'échanger clairement et efficacement, à l'écrit comme à l'oral. Adaptabilité : vous savez gérer plusieurs tâches en parallèle dans un environnement dynamique. Esprit de synthèse : vous êtes capable de structurer et de restituer les informations de manière concise. Maîtrise de l'anglais : un bon niveau est requis pour interagir avec des interlocuteurs internationaux. . Prêt(e) à relever le défi ?. Envoyez-nous votre candidature en joignant votre CV à jour. Nous avons hâte de vous rencontrer !