Le poste : Votre agence PROMAN de Grasse recrute pour l'un de ses clients pour une mission de 3 mois renouvelable, un GESTIONNAIRE SERVICE CLIENTS / ASSISTANT ADV EXPORT H/F : Vos missions : - Le traitement et le suivi des commandes (de la réception à la facturation) - La communication avec les clients internes et externes ainsi que différents services de la société (planning, production, contrôle qualité, logistique, finances.) - La facturation des commandes - L'enregistrement des réclamations clients en collaboration avec l'AQ et/ou CQ et les responsables commerciaux - La préparation des documents nécessaires à l'exportation de nos marchandises (pour l'export) - La gestion de crédits documentaires ou CAD, paiements d'avance - La maintenance des données clients Profil recherché : Bac + 2/3 Langues : anglais courant, espagnol ou allemand serait un plus. Logiciels : SAP, maitrise du pack office De 3 à 5 ans d'e xpérience confirmée à un poste similaire si possible dans le secteur chimie / parfumerie ou agroalimentaire La connaissance des incoterms est appréciée. Aisance relationnelle, bonne élocution en Français comme en Anglais Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.