Réceptionniste en hôtellerie (H/F)

Réceptionniste en hôtellerie (H/F) 34 - MONTPELLIER

Offre n° 188JQZC
Réceptionniste en hôtellerie (H/F)

34 - MONTPELLIER - Localiser avec Mappy

Actualisé le 19 février 2025

Nous recherchons pour notre établissement de 99 studios, situé à Montpellier, UN(E) RECEPTIONNISTE POLYVALENTE en CDD de 2 mois 39H à compter du 01/03/25. Les jours de travail sont du mercredi au samedi (1 semaine sur 2) et/ou du jeudi au samedi (1 semaine sur 2) soit 3 à 4 jours par semaine, de 7h30 à 19h30. Vos missions et responsabilités : - Accueil de la clientèle / résident - Veiller à la sécurité de l'établissement - Veiller à la bonne tenue (propreté) de l'établissement et garder propre les espaces de travail (réception, office, réfectoire, salle de jeux) Vous êtes motivé(e), sérieux(se) - Avez l'esprit d'équipe - Êtes autonome et esprit d'initiatives - Avez idéalement une expérience sur un poste équivalent

Type de contrat
CDD - 2 Mois
Contrat travail
Durée du travail
35H Autre
Salaire
  • Salaire brut : Mensuel de 1847.34 Euros sur 12 mois
  • Mutuelle
  • Primes
Déplacements
Déplacements : Jamais

Profil souhaité

Expérience

  • Débutant accepté

Formations

  • CAP, BEP et équivalents hôtellerie restauration
  • Bac ou équivalent gestion hôtel restaurant bar

Compétences

  • Effectuer le suivi des réservationsCette compétence est indispensable
  • Identifier, traiter une demande clientCette compétence est indispensable
  • Accueil et gestion des clients en hôtellerie
  • Assurer la confidentialité des informations des clients
  • Assurer la liaison avec les autres départements de l'hôtel
  • Assurer la sécurité des clients en suivant les procédures appropriées
  • Bac pro métiers de l'accueil
  • CAP commercialisation et services en hôtel-café-restaurant
  • Effectuer le suivi des commandes, la facturation
  • Gérer des situations de crise ou d'urgence
  • Maintenir un environnement de travail propre et organisé
  • Parler une ou plusieurs langues étrangères
  • Rendre compte de son action, de risques ou d'anomalies au responsable
  • Respecter des règles, des consignes, normes et procédures opérationnelles
  • Respecter les règles d'hygiène et de sécurité au travail
  • Techniques de communication orales, écrites et numériques
  • Titre professionnel réceptionniste en hôtellerie

Langues

  • Espagnol
  • Anglais

Savoir-être professionnels

  • Faire preuve de réactivité
  • Travailler en équipe
  • Être à l'écoute, faire preuve d'empathie

Informations complémentaires

  • Qualification : Employé qualifié
  • Secteur d'activité : Hébergement touristique et autre hébergement de courte durée

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