Offre intégrale : https://www.uca.fr/universite/travailler-a-luca/personnels-administratifs-et-techniques/offres-demplois-offres-de-recrutement-dagents-titulaires-et-contractuels-95 CONTEXTE ET ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL - MISSIONS : L'Université Clermont Auvergne (UCA) se distingue par sa communauté dynamique de plus de 36 000 étudiants, 2 000 enseignants et chercheurs, ainsi que 1 500 personnels techniques et administratifs. L'UCA est une université territoriale qui jouit d'une réputation tant nationale qu'internationale entretenant de forts liens avec son environnement socio-économique et culturel, sa gamme étendue de disciplines de recherche et d'enseignement. En 2022, l'UCA a intégré le « top 17 » des universités françaises titulaires d'un label d'excellence, avec pour thème identitaire fédérateur : concevoir des modèles de vie et de production durables. Découvrez l'Université La Direction des Systèmes d'Information (DOSI) regroupe une centaine de collaborateurs répartis en plusieurs pôles de compétences : Infrastructures Systèmes, Infrastructures Réseaux, Appui à la Recherche & Mésocentre, Proximité, Systèmes d'Information et Services Numériques. Le candidat retenu rejoindra le pôle proximité LLSHS, ce pôle est chargé d'assurer le bon fonctionnement des équipements et outils numériques, d'installer et d'exploiter les infrastructures informatiques et audiovisuelles sur un périmètre géographique défini. Il assure également un soutien aux utilisateurs pour la gestion et l'optimisation de leur environnement informatique. En tant que responsable de l'équipe proximité LLSHS, le candidat sera un interlocuteur clé pour la direction de l'Institut LLSHS pour tous les services numériques et de la direction de la DOSI pour la mise en œuvre des projets numériques. Son champ d'intervention couvrira principalement les composantes pédagogiques UFR LCSH, UFR LCC, UFR Psychologie, ainsi que les structures de recherche associées. Le responsable encadrera une équipe de cinq techniciens et sera placé sous la responsabilité du responsable du pôle ingénierie du poste de travail. ACTIVITES PRINCIPALES : - Gérer, maintenir et faire évoluer le parc matériel et logiciel - Suivre quotidiennement l'exploitation - Définir les paramètres d'installation et de mise à jour des postes de travail, en accord avec la politique informatique de l'établissement - Conseiller, accompagner et former les utilisateurs - Assurer le support technique des utilisateurs (2ème niveau) - Mettre au point la documentation des processus de mise en œuvre, de mise à jour et d'exploitation des composants - Configurer et maintenir les outils automatisant le déploiement et la maintenance du parc - S'occuper des achats de matériels informatiques (spécifications techniques et devis) - Participer à la veille technologique - Coordonner les activités du service / Encadrer une équipe technique composée de 5 techniciens - Veiller au bon fonctionnement du service et à la qualité du service rendu au public. - Participer aux projets techniques transversaux portés par la DOSI COMPETENCES REQUISES : Connaissances : - Architecture et l'environnement technique du système d'information, - Parfaite maîtrise du domaine informatique : systèmes d'exploitation (Unix/Linux, Windows...), - Techniques de virtualisation (connaissance générale), - Compétences techniques dans le domaines réseau (niveau 2, niveau 3, multicast, agrégation de liens, firewall stateful, IDS...) (connaissance avancée), - Performance et métrologie (connaissance générale), - Diagnostiquer et résolution de problèmes - Langage de programmation (script batch, .) - Anglais technique (connaissance générale). Compétences opérationnelles : - Établir un diagnostic (maîtrise) - Gérer les situations d'urgence - Appliquer les techniques du domaine - Rédiger et mettre à jour la documentation fonctionnelle et technique ...