TAF 2025 - Technicien support applicatif technique H/F 34 - MONTPELLIER
Offre n° 188WXRC
TAF 2025 - Technicien support applicatif technique H/F
34 - MONTPELLIER - Localiser avec Mappy
Actualisé le 04 mars 2025
Employeur présent le 26 mars au Salon TAF secteur DIGITALENT Missions attendues :Fournir un support technique de niveau 1 et 2 pour les applications logicielles en interne et pour les clients. Diagnostiquer, analyser et résoudre les problèmes techniques rencontrés par les utilisateurs. Documenter les incidents et les résolutions dans un système de gestion des tickets. Collaborer avec les équipes de développement et d'infrastructure pour escalader les problèmes complexes. Assurer la maintenance et les mises à jour des applications en respectant les procédures établies. Participer à l'amélioration continue des processus de support et des outils. Former les utilisateurs à l'utilisation des applications et fournir des guides pratiques. Expérience confirmée de 2 ans
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Autre
- Salaire
- Salaire brut : Annuel de 28000.00 Euros à 32000.00 Euros sur 12 mois
Profil souhaité
Expérience
- 2 An(s) - sur même fonctionCette expérience est indispensable
Formation
- Bac+2 ou équivalents Cette formation est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Technicien
- Secteur d'activité : Conseil en systèmes et logiciels informatiques
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