La caisse est l'interlocuteur privilégié des entreprises et des salariés du BTP pour la gestion des congés payés et des indemnités chômage et intempéries. Au cœur des valeurs de cette association œuvrant dans l'intérêt général : la solidarité, la protection et le service. #restonsconnectesanosvaleurs#veneznousrejoindre Notre site : www.cibtp-idf.fr Description du poste : Dans le cadre du développement de nos activités, nous recrutons un Chargé de correspondance (F/H). Le poste est à pourvoir le 1er avril 2025. Nous assurons en interne la formation des collaborateurs et leur accompagnement. Description du poste : Vous aurez en charge de donner une réponse adaptée aux salariés et aux entreprises du bâtiment adhérents de la CIBTP IDF sur les divers sujets de congés payés ; vous travaillez également en transversalité avec les autres services pour répondre aux demandes clients. Vos principales missions seront : - Etudier et répondre aux demandes particulières des entreprises et des salariés du bâtiment, par courrier et par mail, - Veiller à garantir le respect des objectifs qualités définis par la CIBTP IDF, - Identifier les évolutions, les simplifications et les clarifications à opérer sur les courriers, - Suivre le bon déroulement d'un dossier particulier et effectuer une veille sur les évolutions réglementaires et les procédures en vigueur, - Assure la mise à jour de la base courrier, - Participer à différents travaux administratifs. Compétences requises En termes de Savoir-Faire : - Excellente communication (écrite et orale), - Esprit d'analyse et de synthèse En terme de savoir-être : - Forte capacité d'adaptation, - Sens de l'organisation, - Autonomie. Nous recherchons avant tout un collaborateur rigoureux, organisé.e et prêt à participer avec nous aux grands enjeux de notre association. Si vous vous reconnaissez , rejoignez-nous ! Notre site : www.cibtp-idf.fr 1 CDI à pourvoir rapidement, le salaire s'entend sur 13 mois. Avantages : Restaurant d'entreprise, mutuelle groupe, horaires flexibles, télétravail à partir de 6 mois d'ancienneté, adhésion à l'APAS BTP.