Adecco recrute pour son client spécialisé dans la parfumerie, un(e) gestionnaire ADV H/F pour rejoindre leur équipe dynamique ! Aux côtés d'une équipe de 3 personnes, vous serez en charge de l'ensemble des processus administratifs liés aux ventes, tout en assurant un service client de qualité et en soutenant leurs équipes commerciales. Si vous êtes organisé(e), à l'aise avec les outils bureautiques et avez à cœur de contribuer à leur succès, ce poste est fait pour vous ! Votre quotidien : - Préparation des pro formas et envoie aux clients - Transfert en commande - Sélection des transporteurs afin de planifier au mieux les départs des marchandises - Préparation des documents pour les transporteurs et si besoin pour les douanes : bons de livraison, factures, certificats d'origine, fiche de déclaration des produits dangereux, documents spécifiques - Gestion des expéditions et des processus logistique - Résolution des dysfonctionnements et mise à disposition des informations auprès des autres assistants commerciaux concernant leurs client - Communication auprès des clients du départ des marchandises - Envoi des analyses de leurs produits Vos compétences : - Maîtrise des outils bureautiques, notamment Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint) - Créer une relation de confiance avec des interlocuteurs variés (fournisseurs et clients) - Excellente capacité d'organisation et gestion du temps - Capacité de résolution de problème complexe - La connaissance de l'export et des produits dangereux est un plus - Connaissance des formalités douanières - Expérience sur un poste en ADV exigé Votre formation : BTS NRC, Gestion PMI PME, ou équivalent Envie de rejoindre une équipe dynamique et de contribuer à leur succès ? Si vous êtes motivé(e) et prêt(e) à relever de nouveaux défis, nous serions ravis de découvrir votre candidature et d'en discuter avec vous ! Horaires : - Du lundi au vendredi - Travail en journée Lieu du poste : En présentiel Date de début prévue : 10/03/2025 N'hésitez plus et postulez en ligne !