Rejoignez notre équipe dynamique et participez activement à la transformation digitale de notre entreprise ! Vous serez au cœur d'un environnement en pleine effervescence, où l'innovation et la collaboration sont les maîtres mots. Nous recherchons une personne motivée, proactive et désireuse de développer des compétences polyvalentes dans un cadre qui encourage l'initiative personnelle. Vos missions principales : - Accueil physique et téléphonique de qualité : Vous êtes la première impression de notre structure. - Gestion des demandes par email : Vous réceptionnez, traitez, et organisez efficacement les informations dans notre boîte mail professionnelle. - Transformation des emails en fiches d'intervention sur Praxedo : Votre capacité à vous mettre à la place des intervenants (ménage, déménagement, jardinage) vous permet d'anticiper les besoins sur le terrain. - Coordination et planification : Vous gérez les interventions en utilisant l'outil Praxedo, ga-rantissant une exécution fluide des opérations. - Établissement de devis : Sur notre logiciel Sage, vous réalisez des devis précis et adaptés aux demandes des clients. - Boostez votre productivité grâce à l'IA : Avec notre outil Chat GPT Pro, vous améliorez vos performances en gestion de mails et sur Praxedo. - Automatisation des processus : Participez à la mise en place de l'automatisation des comptes rendus pour optimiser notre efficacité collective. - Suivi de la qualité des prestations : Vous veillez à la satisfaction des clients et au respect des normes de qualité. - Facturation et gestion documentaire : Vous maîtrisez Sage et Zeendoc pour suivre les fac-tures et traiter la facturation client avec rigueur. - Esprit d'équipe : Collaborer, innover et évoluer ensemble sont les piliers de notre succès. Atmosphère de travail : Vous évoluerez dans un environnement stimulant, avec une équipe soudée et engagée à atteindre des résultats ambitieux. Si vous êtes prêt(e) à vous dépasser, à innover et à participer à des projets captivants, cette opportu-nité est faite pour vous !