POUR LE COMPTE DE L'UNE DE NOS ENTREPRISES PARTENAIRES Vous intégrerez notre formation en apprentissage BTS NEGOCIATION ET DIGITALISATION DE LA RELATION CLIENT au sein d'une entreprise partenaire basée à Caen, vos principales missions seront : - Prospecter la clientèle - Négocier et accompagner la relation client - Organiser et animer la relation client digitale - Développer son portefeuille en e-commerce - Développer et piloter un réseau de partenaires Le profil recherché - Titulaire d'un Bac (Idéalement Bac général, Bac Pro commerce, STMG) ou diplôme / certification équivalente reconnue. - Curieux(se), à l'écoute, autonome et vous avez une bonne aisance relationnelle. Une rémunération qui variera en fonction de l'âge et de l'année d'exécution du contrat d'apprentissage Rythme de l'alternance : 2 jours en centre / 3 jours en entreprise