Les missions principales du Secrétaire médical seront les suivantes : - Prise en charge du patient : - Accueil physique (renseigner et donner des recommandations aux patients), - Respect de la procédure d'accueil et d'enregistrement du patient sur le logiciel, - Constitution et vérification des éléments de facturation des dossiers patients - Facturation des examens médicaux, - Gestion de la salle d'attente. - Prise de rendez-vous patient (physique et téléphonique) : - Répondre avec bienveillance aux attentes et interrogation du patient, - Tenir à jour le dossier patient (vérification des coordonnées du patient ), - Respecter la procédure de prise de rendez-vous concernant le logiciel d'exploitation, - Respecter les consignes de prise de rendez-vous en tenant compte des spécificités des différents médecins, - Prendre les rendez-vous patients suivant la présence des médecins et des manipulateurs. - Relationnel avec les différents acteurs - Relais téléphonique (Prise des messages, filtrage des appels, transfert des appels à la personne concerné), - Assurer la transition entre le patient et le médecin, - Transmission des informations aux personnes concernées de façon claire et explicite pour un meilleur suivi des dossiers en cours, - Gestion administrative - Télétransmission des actes tous les jours - Traitement des dégradés, gestion des rejets, relance des patients - Saisie des imageries lourdes et cotation en fonction des comptes rendus - Gestion de la caisse