Manpower REIMS TERTIAIRE recherche pour son client un Chargé de relation client (H/F) Vous souhaitez rejoindre un groupe dans le secteur bancaire et intégrer une équipe dynamique au sein d'un centre de relation client ? Vous appréciez la relation clientèle par téléphone ? Votre mission s'agira de gérer les clients à distance par téléphone, emails et tchat. Vous serez le point de contact privilégié des clients et des conseillers bancaires (personnel en agence bancaire), vous intervenez sur toutes les étapes de vie d'un crédit à la consommation, en assurant des missions d'informations, d'après-vente, de vente ou encore de recouvrement amiable. Le Centre de Relation Clientèle est ouvert du lundi au vendredi de 8h30 à 18h30 et le samedi de 8h30 à 12h30. Vous êtes titulaire d'un BAC2 ? Vous avez un tempérament commercial et le sens de la relation client ? Vous avez un esprit d'analyse et un sens du résultat. Vous prenez du plaisir à travailler en équipe. Vous possédez tous ces atouts, postulez sur cette offre !