L'Assistant(e) Administrative Polyvalent(e) assure la création des dossiers de formations informatiquement et prend en charge la complétude des dossiers administratifs de formation transmis aux formateurs. Elle a la responsabilité d'assister la Coordinatrice Administrative dans ses projets et est garant(e) de l'image du centre de formation. Principales missions : - traiter les dossiers de formation de leur création à leur facturation. Pour les clients dont il/elle a la charge : - gère les inscriptions des stagiaires et les ouvertures de sessions sous le logiciel de gestion du centre, - assure la logistique des projets de formation (absences stagiaires, vérifications des dossiers stagiaires et formateurs ), - assure le classement et l'archivage des documents à l'aide de la procédure applicable, - réalise des opérations de gestion courante en relation avec le domaine d'activité de la structure, - traite les Codes e-learning, - assure le suivi et le retour des mails clients, - propose un accueil téléphonique de qualité et respecte les procédures Qualité du Centre, - peut être amenée à préparer et envoyer les conventions de formation, - assure le suivi des dossiers en cours et relance les interlocuteurs interne/externe concernés. - accueille et oriente les visiteurs, clients et partenaires. Possibilité de pérennisation à la suite du CDD.