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Manager de commerciaux sédentaires BtoB H/F à Puteaux (92) (H/F) 92 - PUTEAUX
Offre n° 189NBXF
Manager de commerciaux sédentaires BtoB H/F à Puteaux (92) (H/F)
92 - PUTEAUX - Localiser avec Mappy
Actualisé le 14 mars 2025
Pour l'un de nos clients, J4S Intérim & Recrutement recherche un(e) manager de commerciaux sédentaires BtoB H/F à Puteaux (92). Vos missions : Gérer une équipe d'une douzaine de commerciaux sédentaires principalement en appels sortants BtoB (prises de rendez-vous ou télévente), répartis sur 1 ou plusieurs clients. Vous reporterez aux Directeurs de Clientèles qui gèrent les clients concernés. Concevoir puis optimiser les scripts téléphoniques et guides argumentaires. Assurer la qualité des approches téléphoniques, la productivité des équipes et l'atteinte des objectifs (double écoute, débriefing d'enregistrements). Suivre les indicateurs de performance et apporter des solutions correctives. Veiller à la qualité et à la quantité des fichiers travaillés, en intégrant des processus d'alerte. Proposer des améliorations dans l'organisation et les performances. Profil recherché Expérience réussie et prouvée en supervision/management au sein de centres d'appels BtoB en appels sortants (internes ou chez les prestataires). Bac+3 et + apprécié, aisance rédactionnelle, capacité d'analyse de statistiques, maitrise du reporting. Créatif, constructif, avec un style de management bienveillant mais avec une autorité naturelle pour d'éventuels besoins de recadrage. Maitrise des outils informatiques (Powerpoint, Excel, CRM. Engagé envers les valeurs RSE et le développement durable. Rémunération : de 40 à 44 K€ (fixe + variable) bruts annuels. 12 jours de RTT, Titres Restaurants, PPV (Prime de Partage de la Valeur), œuvres sociales du CS, 60 % de remboursement transport, complémentaire santé Localisation : Puteaux (92) Type de contrat : CDI Date de début : Au plus vite Horaires de la mission : Temps plein (37h) du lundi au vendredi entre 09h00 à 18h00
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 37H Autre
- Salaire
- Salaire brut : Annuel de 40000.0 Euros à 44000.0 Euros sur 12.0 mois
- Primes
- Chèque repas
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- 3 An(s)Cette expérience est indispensable
Formation
- Bac+3, Bac+4 ou équivalents Cette formation est indispensable
Compétences
- Animer, coordonner une équipeCette compétence est indispensable
- Conseiller, accompagner une personneCette compétence est indispensable
- Développer et fidéliser la relation clientCette compétence est indispensable
- Techniques de vente par téléphoneCette compétence est indispensable
Savoir-être professionnels
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Gérer son stress
- Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Employeur
LMDC
10 à 19 salariés
- Site internet
- http://www.j4s.fr
Créée en 1997, J4S Intérim est spécialisée dans le secteur tertiaire à savoir l'événementiel, l'immobilier, les service clients, l'assistanat de direction et le juridique. J4S est avant tout un état d'esprit, celui d'une entreprise à taille humaine, pourvue d'une équipe efficace et motivée, toute entière animée par la volonté d'apporter des solutions de qualité à vos besoins.
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