Vous aimez allier gestion administrative, relation client et suivi des commandes ? Ce poste est fait pour vous ! L'agence Adecco recrute pour son client, spécialisé dans le domaine des analyses, essais et inspections techniques et basé à DIJON (21000), un Assistant Administratif (h/f). Notre client est une entreprise renommée dans le secteur des analyses, essais et inspections techniques, offrant un environnement de travail stimulant et des opportunités de développement professionnel. En tant qu'Assistant Administratif (h/f), vous jouerez un rôle clé dans le développement de l'entreprise. Vos missions incluront : - Gérer l'accueil téléphonique - Enregistrer les commandes externes et édition des commandes internes - Vérifier les données commerciales : prix / adresse de facturation / commande - Contrôler les commandes et relancez nos clients en cas de commande incomplète - Facturer les prestations réalisées en collaboration avec les chargés d'affaires - Suivre en lien avec notre service de recouvrements, le traitement des litiges, des impayés et des éléments résiduels liés au recouvrement - Gérer la facturation, et le suivi des encours et des relances - Régler les litiges liés aux commandes - Suivre les commandes et les factures fournisseurs Nous recherchons un candidat avec au moins 2 ans d'expérience dans un poste similaire, idéalement titulaire d'un BTS ou BAC avec notion commerciale. - Vous êtes rigoureux(se) et organisé(e) pour assurer le suivi des commandes et la facturation. - Vous savez gérer les priorités et résoudre les litiges avec autonomie. - Vous avez un excellent relationnel pour l'accueil téléphonique et la gestion clients/fournisseurs. - Vous aimez travailler en équipe. - Vous maîtrisez les outils informatiques. - Vous avez une bonne connaissance des processus administratifs et de la gestion des ventes.