Lynx RH Lyon Est : Qui sommes-nous ? Lynx RH est un cabinet de recrutement spécialisé dans le placement en CDI, CDD et intérim, proposant des profils de niveau bac+2 à bac+5 dans les domaines du juridique, du tertiaire, et de l'ingénierie. Basée à Lyon, notre agence se distingue par son approche humaine, personnalisée et son expertise dans la recherche de talents qualifiés. Nous accompagnons nos clients dans leur stratégie de gestion des ressources humaines tout en veillant à l'épanouissement de nos candidats dans leurs projets professionnels. Dans le cadre de notre développement, nous recherchons une ASSISTANT(E) COMMERCIAL(E) H/F en CDI pour rejoindre l'équipe d'un de nos clients. Vos missions: Missions principales : - Gestion des dossiers clients : Préparation, suivi et relance des devis et commandes, mise à jour des bases de données, gestion des contrats et documents commerciaux. - Support à l'équipe commerciale : Assistance dans la préparation des devis et le suivi des actions commerciales, collaboration avec les services internes (logistique, production, comptabilité) pour atteindre les objectifs de vente. - Relation client et réclamations : Suivi personnalisé des clients, traitement des demandes et réclamations avec les équipes techniques, participation à des actions commerciales et événements. - Gestion de la communication : Responsable des supports de communication (catalogues, brochures, newsletters), participation aux campagnes promotionnelles, gestion des mails, appels téléphoniques et accueil des visiteurs. Votre profil: Sens du service client et aisance relationnelle Rigueur, organisation et gestion des priorités Bac +2 minimum (BTS Gestion de la PME, DUT Techniques de Commercialisation, etc.) Expérience souhaitée de 2 ans dans un poste similaire Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word, PowerPoint, CRM) La maîtrise de l'anglais est impérative pour ce poste.