Responsable service relation clientèle

Responsable service relation clientèle 75 - PARIS 08

Offre n° 190LYWV
Responsable service relation clientèle

75 - PARIS 08 - Localiser avec Mappy

Actualisé le 09 avril 2025

Notre entreprise recherche un responsable en relation service client pouvant effectuer des déplacements sur le territoire français et beaucoup plus à l'étranger pour aller à la rencontre des clients un peu plus particulier.Pour ce poste nous recherchons quelqu'un ayant une bonne connaissance sur le domaine de la relation clientèle et beaucoup plus une personne parlant (français, anglais, italien et ayant une base de connaissances sur l'Afrique centrale)et capable de séjourner en Afrique pendant une période bien déterminée donc possibilité de faire du télétravail.

Type de contrat
CDI
Contrat travail
Durée du travail
temps partiel - 8H Autre
Conditions de travail
Autre
Salaire
  • Salaire brut : Mensuel de 1450.0 Euros à 2000.0 Euros sur 12.0 mois
  • Primes
  • Participation/action
Déplacements
Déplacements : Fréquents Zone internationale

Profil souhaité

Expérience

  • 2 MoisCette expérience est indispensable

Compétences

  • Améliorer une procédure qualitéCette compétence est indispensable
  • Metrise de l’Afrique centrale Cette compétence est indispensable
  • Analyse des besoins des clients
  • Concevoir des stratégies de fidélisation de la clientèle
  • Concevoir des supports de communication et d'image
  • Concevoir une stratégie de relation clientèle
  • Mettre en oeuvre l'organisation matérielle et logistique d'un événement
  • Mettre en place des solutions d'amélioration de la performance
  • Participer à l'élaboration d'une stratégie de relation clientèle
  • Recueillir l'avis et les remarques d'un client
  • Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité
  • Techniques de communication orales, écrites et numériques
  • Techniques de vente et de promotion
  • Traiter les demandes de support technique
  • Utiliser les outils numériques

Langues

  • Anglais
  • Italien

Permis

  • B - Véhicule légerCe permis est indispensable

Savoir-être professionnels

  • Avoir le sens du service
  • Faire preuve d'autonomie
  • Être à l'écoute, faire preuve d'empathie

Informations complémentaires

  • Qualification : Employé qualifié
  • Secteur d'activité : Autres services personnels n.c.a.

Employeur

KAISHA PRESTIGE

1 ou 2 salariés

M. biramou traore

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