NOOUS recherchons un(e) Technicien(ne) Informatique en alternance pour intégrer notre pôle IT. Tu intègreras une équipe de 2 personnes et tu seras accompagné(e) par le Responsable Informatique. Tes missions principales seront : * Recueillir les besoins des utilisateurs et faciliter de façon générale l'usage de l'environnement IT ; * Effectuer des recommandations et déclencher les actions pour la résolution rapide des problèmes après priorisation de ces derniers ; * Guider l'utilisateur ou prendre le contrôle du système informatique pour résoudre les incidents et anomalies de fonctionnement dans les meilleurs délais ; * Suivre le traitement des demandes d'utilisateurs via un logiciel de suivi des tickets (GLPI); * Installer et mettre en service les nouveaux équipements informatiques en sensibilisant les utilisateurs à l'utilisation de nouveaux outils et aux bonnes pratiques ; * Configurer les postes de travail en fonction des besoins des utilisateurs ; * Gestion du parc informatique (attribution, suivi, etc.) ; * Effectuer la maintenance des logiciels et matériels informatiques : mises à niveau, réparations, remplacement, transferts de données, sécurité des systèmes. Si tu es passionné(e) par les technologies de l'information et que tu souhaites évoluer dans un environnement dynamique et stimulant, rejoins-nous ! Tu as un goût prononcé pour l'informatique de façon générale. Tu prépares un BTS ? Tu possèdes une très bonne aisance relationnelle ; Tu es autonome, rigoureux(se) et tu aimes le travail en équipe. Conditions du poste * Localisation : Labège dans nos nouveaux locaux * Prise de poste septembre 2025 * Contrat : apprentissage, 35 heures * Avantages : PC portable + Carte restauration SWILE prise en charge à 60% par l'entreprise + Mutuelle/Prévoyance + Intéressement/Participation + Prime vacances Pourquoi NOOUS rejoindre ? Tu travailleras dans un environnement technique riche, ne connaitras pas la routine. Cette description de poste te séduit ? Alors n'hésite plus et rejoins notre super équipe IT !