Mon client est une TPE distributrice de matériaux à destination des Grands-Comptes de l'industrie sidérurgique, pétrochimique et bien d'autres encore. Pour les aider dans leur croissance, ils recherchent très activement un assistant adv H/F, ayant un bon niveau d'anglais, capable de gérer un carnet de commandes conséquent, tout en les priorisant. Ce rôle est très important pour la société car la personne est garante de la satisfaction clients, de l'optimisation des flux et d'une communication interne/externe de qualité. Informations contractuelles CDI (contrat 35h) Basé sur Lyon 01 (proche place des Terreaux). Pas de télétravail Process de recrutement : 1 échange téléphonique + 2 entretiens face-à-face + éventuellement quelques tests informatiques Salaire : 32/35k€ selon profil Missions Sous la responsabilité de la Responsable ADV, vos missions seront : Réceptionner et enregistrer les commandes quotidiennes des clients Etablissement de devis Contacter les différents interlocuteurs (fournisseurs, transporteurs, logistiques,.) afin de les coordonner et optimiser les livraisons clients, en France et à l'International, le tout à moindre coût et dans les plus brefs délais Création des documents associés à ces commandes Saisir les données dans le système et travail régulier sous Excel Traiter avec le logisticien et l'atelier pour organiser la réception/l'enlèvement des marchandises Etablir la liaisse documentaire Facturer les dossiers Profil Formation Bac+2/3 minimum (type commerce international) 2 années d'expérience minimum sur un poste similaire Réelle appétence pour les tâches administratives Très bonne maitrise des fonctions de base d'Excel (somme.si, etc..) - Excel sera testé durant le process Grande rigueur, capable de travailler en autonomie, bonne débrouillardise, bonne mémoire et/ou grand sens de l'organisation, tempérament dynamique, enthousiasme, faire preuve de bon sens, de logique.. A l'aise avec des calculs basiques (pourcentages / surfaces / volumes, produits en croix) Bon niveau d'anglais requis Avoir le permis et être véhiculé(e) est un plus, pour de potentielles mais rares visites chez à l'atelier ou chez des prestataires, en région Lyonnaise