Téléopérateur / Téléopératrice (H/F) 78 - TRAPPES
Offre n° 190XLZP
Téléopérateur / Téléopératrice (H/F)
78 - TRAPPES - Localiser avec Mappy
Actualisé le 11 avril 2025
*Poste : téléopératrice Nous recherchons un(e) téléopérateur(trice) motivé(e) et organisé(e) pour rejoindre notre équipe dynamique au sein de notre centrale de reservation TAXIS SELECT . Vous serez en charge de gérer les appels entrants et sortants, d'assurer un excellent service client et de contribuer au bon déroulement des opérations. *Vos missions principales :* - Réception et gestion des appels téléphoniques. - Prise de rendez-vous et gestion d'agendas. - Assistance aux clients et chauffeurs. - Saisie et mise à jour des informations dans les bases de données. *Profil recherché :* - Excellentes compétences en communication. - Sens de l'organisation et rigueur. - Maîtrise des outils informatiques courants (Excel, Word, CRM). - Expérience dans un poste similaire appréciée, mais non obligatoire. *Nous offrons :* Une ambiance de travail conviviale et bienveillante. *Lieu de travail : Trappes limite Elancourt. *Disponibilité :* Immédiate ou selon convenance.
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
-
35H Autre
- Conditions de travail
-
Autre
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 1900.0 Euros à 2000.0 Euros sur 12.0 mois
- Chèque repas
- Primes
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Compétences
- Développer et fidéliser la relation clientCette compétence est indispensable
- Techniques de vente par téléphoneCette compétence est indispensable
- Conseiller, accompagner une personne
Savoir-être professionnels
- Faire preuve d'autonomie
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
Informations complémentaires
- Qualification : Employé non qualifié
- Secteur d'activité : Activités de centres d'appels
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