Réceptionniste en hôtellerie (H/F)

Réceptionniste en hôtellerie (H/F) 38 - GRENOBLE

Offre n° 190YGHK
Réceptionniste en hôtellerie (H/F)

38 - GRENOBLE - Localiser avec Mappy

Actualisé le 14 avril 2025

Notre établissement recherche un(e) réceptionniste en hôtellerie (H/F) pour un remplacement de 12 mois pour un congé parental Le poste de travail : -accueil clientèle -standard téléphonique -prise de réservation -gestion des outils informatiques, connaissance du logiciel hôtelier PROTEL serait un plus -gestion des réservations clients Anglais courant impératif Expérience d'un an minimum dans un poste similaire Organisation : du lundi au dimanche soit : 6h30 à 15h (30mn de pause) soit : 14h à 22h30 (30mn de pause) 2 jours de repos par semaine et 1 jour de RTT par mois Prime sur objectif

Type de contrat
CDD - 12 Mois
Contrat travail
Durée du travail
40H48 Autre
Conditions de travail
Autre
Salaire
  • Salaire brut : Horaire de 12.0 Euros
  • Primes
  • Participation/action
Déplacements
Déplacements : Jamais

Profil souhaité

Expérience

  • 1 An(s) - Accueil clientèleCette expérience est indispensable

Compétences

  • Effectuer le suivi des commandes, la facturationCette compétence est indispensable
  • Effectuer le suivi des réservationsCette compétence est indispensable
  • Identifier, traiter une demande clientCette compétence est indispensable
  • Anglais niveau avancé B2
  • Développer et fidéliser la relation client
  • Informer, renseigner, orienter une personne sur les prestations et services proposés

Langue

  • AnglaisCette langue est indispensable

Savoir-être professionnels

  • Avoir le sens du service
  • Faire preuve d'autonomie
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs

Informations complémentaires

  • Qualification : Employé qualifié
  • Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire

Employeur

RESIDE ETUDES APPARTHOTELS

0 salarié (n'ayant pas d'effectif au 31/12 mais ayant employé des salariés au cours de l'année de référence)

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