Rattaché(e) à l'Audioprothésiste du point de vente, votre rôle consiste à comprendre les attentes de vos clients et définir leurs besoins. Vos principales missions sont de 3 types : Commerciales / Administratives / Techniques : - Réaliser l'interface entre clients et audioprothésistes (accueil boutique), - Analyser les besoins et attentes des clients , - Contribuer à la détection d'affaires, - Assurer les prises de rendez-vous des clients sur la base de contacts entrants, - Assurer les tâches administratives (montage des dossiers / inventaires) - Assurer les tâches techniques (SAV, nettoyage des appareils et installations) - Vente de produits d'entretien / accessoires Votre profil : - formation commerciale et administrative - doté(e) d'un excellent sens du service client, vous êtes autonome, polyvalent(e), organisé(e), et apprécier de travailler en équipe - vos qualités d'écoute et votre excellent relationnel, vous permettront de satisfaite pleinement une clientèle exigeante. Autres informations : - Rémunération : 12.5€ brut - Horaires du mardi au vendredi de 9h à 12h et 14h à 18h