La CAPEB recherche un(e) assistant(e) de direction pour l'un de ses adhérents, TPE de 5 salariés, spécialisée dans les travaux de rénovation énergétique, de dépannage et d'entretien de systèmes de chauffage, climatisation et installation de panneaux photovoltaïques, principalement pour une clientèle de particuliers dans l'ouest lyonnais. Cette entreprise est soucieuse de la qualité des prestations fournies et de la satisfaction de ses clients. Le dirigeant recherche une personne qui sera son véritable « bras droit ». Vous prendrez en charge principalement : - la relation client : accueil téléphonique, prise de RDV, suivi contractuel des contrats de maintenance clients - la planification et le suivi des plannings des techniciens - la gestion administrative et comptable : facturation client/règlement fournisseur, la relation avec l'expert-comptable (transmission des éléments au quotidien, TVA, ...) - la gestion des approvisionnements : relations fournisseurs, passage et suivi des commandes jusqu'à la livraison, suivi des stocks ateliers - la gestion courante des services généraux (affranchissement, imprimante, sécurité, véhicules, contrat de nettoyage,.) - la gestion administrative du personnel (congés, variables de paye, gestion des formations...) Vous maîtrisez les outils informatique (Pack Office, Outlook, logiciel interne) Une certaine appétence pour la technique afin d'acquérir des connaissances en systèmes de chauffage et climatisation est nécessaire. Poste à pourvoir à partir du 20 mai car une période de tuilage est prévue avec la personne actuellement en poste, avant son départ. Qualités requises : - bon relationnel - grande rigueur et méthode - capacité à s'organiser en autonomie, à anticiper - curiosité et capacités d'adaptation - force de proposition Profil recherché : - Niveau BTS souhaité - 10 à 15 ans d'expérience professionnelle dans des fonctions similaires ou proches - La connaissance du monde du bâtiment est souhaitée ainsi que la gestion client Conditions d'emploi : - CDI, 39H (prise de poste à 7h30 le matin) sur 4 jours et demi. - Rémunération > 35 k€ à négocier selon profil