Responsable de service d'aide à domicile 69 - LYON 06
Offre n° 191YQKN
Responsable de service d'aide à domicile
69 - LYON 06 - Localiser avec Mappy
Publié le 05 mai 2025
Vous souhaitez évoluer dans un secteur porteur, au sein d'un groupe dynamique, innovant et ambitieux ? Vous aimez manager des équipes au service de nos clients ? Alors, venez contribuer au développement de notre agence sur Grenoble. Domusvi domicile Lyon, recrute, un(e) Responsable d'agence H/F en CDI. Après une période de formation interne sur nos métiers et nos process de travail, votre responsabilité sera de gérer et développer l'agence mais aussi de manager votre équipe. Dans ce cadre, vos missions principales seront les suivantes : - La gestion de l'agence en tant que garant(e) de la rentabilité de celle-ci, - Le développement du chiffre d'affaires par des actions commerciales, de communication, de prospection et l'animation d'un réseau de prescripteurs, - L'encadrement d'une équipe de responsables de secteur en leur fixant des objectifs et en veillant à l'atteinte de ces derniers, - La supervision de la gestion administrative du personnel, - L'impulsion d'une dynamique d'action des équipes en animant des réunions régulières, et des événements de convivialité avec les intervenants, - La coordination et la vente des services proposés par l'entreprise ainsi que ses différents partenaires. En tant que Responsable d'agence, vous serez accompagné(e) et suivi(e) par notre Directrice de zone et conseillé(e) par nos services support dans les domaines suivants : commercial, administratif, comptable, gestion, droit social, recrutement, formation, communication. *** *Statut Cadre au forfait jour *Primes sur objectifs *Tickets restaurants *Véhicule de service
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
-
35H Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 26000.0 Euros à 30000.0 Euros sur 12.0 mois
- Primes
- Chèque repas
Profil souhaité
Expérience
- 48 MoisCette expérience est indispensable
Compétences
- Accueillir, orienter, informer une personne et son entourageCette compétence est indispensable
- Analyser la qualité d'un serviceCette compétence est indispensable
- Animation de groupesCette compétence est indispensable
- Animer, coordonner une équipeCette compétence est indispensable
- Assurer la liaison avec les autres services de soins et de santé pour veiller à la prise en charge globale du bénéficiaireCette compétence est indispensable
- Communiquer avec l'entourage de la personne accompagnéeCette compétence est indispensable
- Contrôler et faire appliquer le respect de dispositions légales et réglementairesCette compétence est indispensable
- Coordonner l'intervention d'équipes pluridisciplinairesCette compétence est indispensable
- Développer et animer un réseau de partenaires et de prestatairesCette compétence est indispensable
- Evaluer et prévenir les risques professionnels des intervenants Cette compétence est indispensable
- Législation socialeCette compétence est indispensable
- Piloter une activitéCette compétence est indispensable
- Préparer et animer une réunion, un groupe de travail, un atelierCette compétence est indispensable
- Prévenir et résoudre les conflitsCette compétence est indispensable
- Responsabiliser et favoriser l'autonomie des intervenantsCette compétence est indispensable
- Sensibiliser le personnel à l'organisation, la qualité, la sécuritéCette compétence est indispensable
- Évaluer et développer les compétences de ses collaborateursCette compétence est indispensable
- Accompagner, orienter les bénéficiaires et leur entourage dans leur parcours de soin
- Apporter un appui technique pour le personnel
- Assurer la gestion administrative d'une activité
- Assurer le suivi des dossiers clients
- Bureautique et outils collaboratifs
- Concevoir et piloter une politique de gestion des ressources humaines
- Coordonner les interventions à domicile
- Démarche qualité
- Effectuer le suivi administratif (pointage…), définir les plannings et les affectations d'équipes au quotidien
- Effectuer un travail de veille stratégique et concurrentielle (positionnement, politique de communication, actions de communication…)
- Encourager une communication efficace au sein de l'équipe
- Expliquer et faire respecter les règles et procédures
- Favoriser des relations d'échanges et un climat de coopération
- Favoriser et mesurer la performance d'une équipe
- Formation et encadrement du personnel
- Gestion budgétaire
- Gestion des ressources humaines
- Mettre en place des actions de gestion de ressources humaines
- Respecter les règles d'éthique et de déontologie
- Réaliser des opérations liées à la gestion des ressources humaines
- Évaluer les besoins des clients pour des services appropriés
Savoir-être professionnels
- Avoir le sens du service
- Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
- Faire preuve d'autonomie
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Aide à domicile
Employeur
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