Présentation de la structure Le GRETA-CFA Aquitaine est un regroupement d'établissements publics locaux d'enseignement qui mutualisent leurs compétences et leurs moyens pour proposer une offre de formation pour les adultes sur l'Aquitaine. Il est composé de 9 agences sur l'ensemble de la Nouvelle Aquitaine. Le GRETA-CFA Aquitaine propose de nombreuses formations dans de nombreux secteurs (Bâtiment Energie, Compétences Clés, Hôtellerie-Restauration-Tourisme, Industrie, Numérique, Audiovisuel, Santé Sanitaire et Social, Sécurité, Tertiaire, Transport, VAE, Bilan de compétences, Optique, Métiers de l'art.). Le GRETA-CFA Aquitaine en quelques chiffres : - 1 siège à Bordeaux - 4 agences par secteurs sur Bordeaux Métropole (Bordeaux, Talence,) - 5 agences départementales à Périgueux (Dordogne), Dax (Landes), Marmande (Lot-et-Garonne), Pau (Béarn), Anglet (Pays-basque) En 2024, le GRETA-CFA Aquitaine emploie plus de 500 personnels permanents sur l'ensemble de la structure : enseignants, administratifs et de service. Dans le cadre d'un CDD de remplacement, le GRETA-CFA Aquitaine recrute pour son Agence Tertiaire au sein du « Centre Tertiaire C3 » un.e « assistant.e de formation » à temps partiel 50%. Contexte du poste Le Centre tertiaire est un Dispositif Permanent de Formation Individualisée (DPFI) Il propose : - Des formations en continue ou en alternance (Titres Professionnels) sur les métiers du tertiaire : secrétaire assistant, secrétaire comptable, assistant-e comptabilité et administration, assistant communication ; - Des formations personnalisées pour sécuriser les parcours professionnels des salariés et des demandeurs d'emploi ; - L'organisation d'examens. Missions principales En relation avec le Conseiller en formation professionnelle (CFP) et la coordinatrice du site et dans le cadre de la politique définie par la Direction : - Accueil et recueil de la demande - Traitement des demandes - Organisation de la prestation - Suivi et contrôle des informations - Participe au développement de l'activité du site et à la politique d'amélioration continue. Description des missions à exercer ou des tâches à exécuter > Accueil et recueil de la demande - Accueillir et recueillir la demande (entreprises clientes / prospectes, des demandeurs individuels, candidats) ; - Renseigner et orienter les demandeurs sur l'ensemble de l'offre de formation et les modalités d'accès ; - Recevoir les demandes écrites et téléphoniques en collaboration avec la/le CFP et/ou le/la coordinatrice du site ; - Prendre les rendez-vous d'accueil en collaboration avec la/le CFP et/ou le/la coordinatrice du site. > Traitement des demandes - Traiter les demandes écrites et téléphoniques en collaboration avec la CFP /coordinatrice (devis, envoi de contenus pédagogiques et administratifs par mail, .) ; - Selon le cahier des charges du commanditaire, envoyer les propositions ; - Suivre et relancer les devis ; - Participer à l'organisation des manifestations. > Organisation de la prestation - Accueillir et informer les apprentis/clients /stagiaires (réunions collectives, convocations.) ; - Préparer, saisir et envoyer les documents relatifs au déroulement de l'action de formation ; - Constituer les dossiers de financement, administratifs et de rémunération et assurer le suivi ; - Formaliser les contrats stagiaires / apprentis ; - Recueillir, vérifier et transmettre au référent RH de l'Agence les états de service des formateurs ; À compétences égales, une attention particulière sera apportée aux personnes en situation de handicap. Formation : Bac +2. Expérience requise. Statut : Contractuel - 50% Salaire : Selon diplôme et expérience Lieu d'activité : Centre Tertiaire C3 - Lycée Victor-Louis, 2 avenue de Thouars, 33405 Talence Type de contrat : CDD de remplacement à pourvoir dès que possible jusqu'au de l'agent concerné