Manpower BRIE COMTE ROBERT recherche pour son client, un acteur du secteur de la distribution de détail et spécialisée, un Assistant administratif (H/F) Vos missions : - Création des dossiers de garanties auprès de l'usine (saisie dans SAP), (environ 2000 dossiers/ an) et s'assurer de la rétrocession des avoirs. - Suivi des dossiers de garanties (reporting). - Gestion des retours de pièces défectueuses à l'usine. - Prise en charge de l'accueil téléphonique du service SAV en l'absence des interlocuteurs habituels. - Gestions des demandes d'interventions/dépannages, sur une liste de clients à définir et non exhaustive pouvant évoluer en fonction des ventes et du volume de demandes par clients. Horaires : 8h30-12h // 13h30-17h15 du lundi au jeudi et le vendredi 8h30-12h // 13h30-16h Vous justifiez d'une première expérience sur ce type de poste ? N"hésitez pas à postuler