Offre n° 192CTLD
Chargé(e) de relation commerciale export (H/F)

Actualisé le 12 mai 2025

Afin de développer notre activité internationale de mécanique navale pour les méga-yachts, nous recherchons un(e) Chargé(e) de Relation Commerciale B2B passionné(e) par le contact client, la marine et la mécanique. En tant que Chargé(e) de Relation Commerciale B2B, vous serez au cœur de notre stratégie de développement commercial. Le poste concerne principalement la clientèle hors France sur un territoire couvrant l'Italie, l'Espagne et le Portugal et de manière sporadique les Etats Unis et les Emirats Arabes Unis. Nos interlocuteurs principaux sont les Capitaines et les chefs mécaniciens des bateaux de notre clientèle. Vos principales responsabilités : - Assister la direction et être force de proposition dans le cadre du développement commercial de l'entreprise. - Recenser et synthétiser les besoins techniques de maintenance préventive et curative de la clientèle Italienne, Espagnole et Portugaise. - Promouvoir l'entreprise auprès de la clientèle Italienne, Espagnole et Portugaise (en portefeuille ou prospects). - Représenter l'entreprise lors des salons et autres évènements et séminaires en lien avec la navigation de grande plaisance. - Représenter l'entreprise dans les ports de grande plaisance en allant à la rencontre des équipes techniques du bord. - Recenser et synthétiser les besoins techniques de la clientèle - Convertir nos prospects en clients et accroître notre base commerciale. - Renouveler notre portefeuille clients, le réactiver en relançant et en fidélisant nos anciens clients. Le profil recherché - Vous avez une bonne connaissance de base du milieu de la navigation de plaisance. - Vous avez une grande expérience dans la représentation de produits et services de luxe auprès d'une clientèle aisée. - Vous avez une bonne connaissance de base de la mécanique diesel, de plus une expérience technique est un grand atout pour ce poste - Vous parlez couramment le Français, l'Italien, l'Espagnol, le Portugais et l'Anglais et vous connaissez les termes techniques de la navigation et de la mécanique. - Vous êtes dynamique, organisé(e), vous avez une excellente capacité de synthèse et vous avez le goût du défi. - Vous avez une excellente présentation, vous êtes très à l'aise en société, vous avez un excellent relationnel et une capacité naturelle à convaincre. - Vous êtes mobile et prête vous êtes prête à vous déplacer à l'étranger de manière régulière pour des périodes allant d'une journée a une semaine ou plus. Vos avantages et conditions : - Poste à pourvoir en CDD, au sein de notre siège à Valbonne - Semaine de 4 jours et demi (35h) - Rémunération fixe (1850€ bruts/mois) - Mutuelle + Prévoyance - Evénements formels et informels réguliers : afterworks, sorties sportives etc.

Type de contrat

CDD - 6 Mois
Contrat travail

Durée du travail

35H Autre

Conditions de travail

Autre

Salaire

Salaire brut : Mensuel de 1850.00 Euros sur 12.0 mois
Mutuelle

Déplacements

Déplacements : Quotidiens Zone internationale

Profil souhaité

Expérience

10 An(s)Cette expérience est indispensable

Formation

Bac+2 ou équivalents Langues - Traduction et interpretation

Compétences

Agir rapidement en cas de demande urgente des clientsCette compétence est indispensable
Analyse de données clientCette compétence est indispensable
Analyser les besoins des clients pour proposer des services adaptésCette compétence est indispensable
Assurer la confidentialité des informations clientsCette compétence est indispensable
Assurer le suivi de la satisfaction clientsCette compétence est indispensable
Capacité à travailler sous pressionCette compétence est indispensable
Communiquer à l'oral en milieu professionnelCette compétence est indispensable
connaissance de la mécanique dieselCette compétence est indispensable
Connaissance des produits et servicesCette compétence est indispensable
Détecter les besoins et enjeux des prospects ou clients en lien avec l'offre de services ou produits de l'entrepriseCette compétence est indispensable
Développer et fidéliser la relation clientCette compétence est indispensable
Français, Italien, Espagnol, AnglaisCette compétence est indispensable
Identifier, traiter une demande clientCette compétence est indispensable
Mener des enquêtes de satisfaction clientCette compétence est indispensable
Négocier avec les clients en cas de désaccordsCette compétence est indispensable
Participer à des réunions d'équipe régulièresCette compétence est indispensable
Prospecter de nouveaux clients, de nouveaux marchésCette compétence est indispensable
Renseigner des documents clientsCette compétence est indispensable
représentation de produits et services de luxe Cette compétence est indispensable
Rédiger un rapport, un compte rendu d'activitéCette compétence est indispensable
Répondre aux appels téléphoniques, mails, tchat et renseigner les clientsCette compétence est indispensable
Répondre aux attentes d'un clientCette compétence est indispensable
Techniques d'écoute activeCette compétence est indispensable
Techniques de communicationCette compétence est indispensable
Techniques de fidélisationCette compétence est indispensable
Techniques de gestion de conflitsCette compétence est indispensable
Techniques de vente et de promotionCette compétence est indispensable
Traiter les réclamations des clientsCette compétence est indispensable
très à l'aise en sociétéCette compétence est indispensable
Émettre un appel ou une relance téléphonique des clients ou des prospectsCette compétence est indispensable
Analyser et identifier des tendances, des préférences de consommation
Analyser les tendances du marché pour anticiper les besoins des clients
Prise de décision rapide
connaissance milieu de la navigation de plaisance