Technicien.ne informatique en alternance (H/F) 73 - CHAMBERY
Offre n° 192JWMS
Technicien.ne informatique en alternance (H/F)
73 - CHAMBERY - Localiser avec Mappy
Actualisé le 14 mai 2025
L'Agence Alpine des Territoires, (AGATE), spécialisée dans l'accompagnement des collectivités, recrute un-e technicien-ne informatique en contrat d'alternance. Vous serez rattaché-e au responsable des systèmes d'information, lui-même membre d'une équipe pluridisciplinaire d'une dizaine de collaborateurs (Cartographes, Data Analystes, Développeurs, Infographistes, .). Vous interviendrez sur le SI de l'agence comptant des compétences métiers variées (aménagement du territoire, transition écologique, finance des collectivités, .) et accompagnerez des utilisateurs de tous profils et de tous niveaux informatiques. Vous évoluerez dans un environnement informatique hybride principalement sous Microsoft (Office365, Entra ID, Intune.), combinant des serveurs virtuels hébergés en externe et une infrastructure interne reposant sur les technologies ESXi et Proxmox. Votre responsable adaptera les missions en fonction de vos connaissances et de vos motivations. Vous travaillerez dans un environnement stimulant dans lequel vos initiatives pourront trouver une place durant l'alternance. Vos missions ( que vous aurez à remplir, en équipe ou seul.e ) : Participation à l'évolution du SI Support utilisateurs de niveau 1 o Formation des utilisateurs o Traitement des tickets Suivi du parc informatique o Renouvellement des ordinateurs o Gestion du stock Rédaction et maintien à jour des procédures Votre profil Que vous visiez une Licence ou que vous envisagiez un BTS SIO - Solutions d'Infrastructure, Systèmes et Réseaux, avec déjà quelques compétences en informatique, nous serons ravis de vous accueillir en alternance. Votre savoir-être - Curiosité et capacité à travailler sur différentes thématiques - Qualités relationnelles : sens de la communication et capacité d'écoute - Capacité à vulgariser des sujets en lien avec l'informatique - Sens de l'organisation - Capacité à travailler en équipe - Capacité d'adaptation - Réactivité et dynamisme Prise de fonction À partir du 22 Septembre 2025. Contact Merci d'adresser votre candidature (CV et lettre de motivation) par mail avant le 23 juin 2025 : contact@agate-territoires.fr Les candidats sélectionnés seront reçus pour un entretien à partir du 1 Juillet 2025.
- Type de contrat
-
CDI
Contrat apprentissage - Durée du travail
-
35H Autre
- Conditions de travail
-
Autre
- Salaire
- CE
- % du SMIC selon â
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Compétences
- Agir rapidement en cas de panne pour minimiser les interruptions
- Analyser les besoins spécifiques des clients
- Analyser les tendances des incidents pour prévenir les problèmes futurs
- Analyser, résoudre un problème courant ou complexe
- Apporter une assistance technique aux équipes
- Assurer la confidentialité des informations des utilisateurs
- Changer ou réparer une pièce ou un ensemble défectueux
- Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur
- Configurer les équipements réseau et serveurs
- Diagnostiquer des dysfonctionnements sur des installations de réseau
- Dépanner des équipements informatiques
- Former les utilisateurs aux nouvelles applications et matériels
- Intégrer des composants d'équipements informatiques ou bureautiques
- Respecter les normes de sécurité informatique dans l'assistance
- Réaliser une configuration standard sur un poste de travail
- Surveiller le fonctionnement des machines
Savoir-être professionnels
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Faire preuve de réactivité
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
Informations complémentaires
- Qualification : Employé non qualifié
- Secteur d'activité : Autres organisations fonctionnant par adhésion volontaire
Employeur
AGENCE ALPINE DES TERRITOIRES
50 à 99 salariés
Créée pour et à l'initiative des élus savoyards, Agate, l'Agence Alpine des Territoires est une association qui conseille et accompagne les collectivités dans leur quotidien comme dans l'élaboration et la mise en oeuvre de leurs projets sur le long terme. Agate est un outil d'ingénierie publique au service des collectivités locales de différentes tailles (communes, EPCI, Département), qui s'inscrit dans une démarche d'adaptation continue aux évolutions sociétales et environnementales.
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