Organisation du travail : 7h30/Jour - Lundi au vendredi Horaires : 7h30/15h ou 10h-17h DESCRIPTION DU SERVICE LE GHU PARIS PSYCHIATRIE & NEUROSCIENCE PARIS est confronté à d'importantes tensions sur les lits de psychiatrie, accentuées par le contexte de crise sanitaire perdurant depuis deux ans, et rencontre également des tensions au niveau de la disponibilité des lits pour l'hospitalisation complète des patients de ses secteurs parisiens de psychiatrie. La recherche de lits vacants au sein du GHU devient à la fois centrale et problématique au vu du contexte, impactant aussi sur la qualité d'accueil et de prise en charge des patients psychiatriques. La création de cette cellule de coordination en interne pour les patients des Pôles adultes du GHU a un rôle d'interface. DESCRIPTION DU POSTE - Intervenir directement sur la gestion des lits du GHU en tenant compte de l'activité de l'établissement, de l'orientation médicale et de la spécificité des soins en psychiatrie. - Participer à la fluidification du parcours des patients des secteurs adultes de psychiatrie du GHU Paris accueillis dans les SAU, le CPOA et l'I3P. - Coordonner et veiller à la disponibilité des lits au sein de l'établissement. - Se positionner comme un interlocuteur privilégié sur cette thématique pour l'ensemble des acteurs de soins des Pôles de psychiatrie adultes du GHU. - Anticiper, alerter et transmettre les informations liées aux risques de tension en disponibilité de lits sur l'ensemble du GHU. - Participer activement à la fluidification des parcours patients notamment par une analyse des différents fonctionnements et pratiques des secteurs de psychiatrie du GHU. - Contacter et collaborer avec l'encadrement et/ou les psychiatres afin d'améliorer et d'optimiser la gestion des hospitalisations au sein des secteurs. MISSIONS DU POSTE - Optimiser l'organisation des hospitalisations, notamment en situation de fortes tensions. - Intervenir comme appui aux Pôles pour la gestion des lits de psychiatrie adulte - Avoir une vision à court et à moyen termes des disponibilités de lits sur le GHU - Recueillir et synthétiser l'information et les mouvements liés aux besoins en hospitalisation : comptes-rendus journaliers de permanence par les cadres (jour/nuit). - Veiller à la mise à jour de la disponibilité des lits dans les unités d'hospitalisation. - Informer l'encadrement (CS/CSS) des unités d'hospitalisation (mails et/ou contacts téléphoniques) des besoins en hospitalisation des patients du secteurs (SAU/CPOA/I3P). - Saisir dans le logiciel Régulpsy l'entrée des patients du GHU. - Rassembler les éléments relatifs au patient (sauf éléments strictement médicaux) - Transmettre les informations aux cadres de permanence (nuit/jour). - Assurer un accueil téléphonique de qualité à l'ensemble de ses interlocuteurs - Affecter et orienter les patients en fonction de leur sectorisation, puis en mode dégradé (si pas de possibilité d'hébergement sur secteur) sur site, zones nord/sud, établissement). - Participation à l'orientation des patients selon des règles d'hébergement définies - Promouvoir la démarche « BedManagement » au sein du GHU - Reporting auprès de la hiérarchie des problématiques (nouvelles ou récurrentes) - Renseigner le délai de reprise par le secteur de psychiatrie - Tracer toutes les démarches effectuées PROFIL Administratif ou soignant Savoir-être : Capacité à réagir rapidement à des situations d'urgence Qualités relationnelles, de communication et de négociation Capacités à gérer son stress et à s'adapter à la charge de travail S'exprimer aisément vis-à-vis d'interlocuteurs variés Savoir-faire : - Maîtrise de la bureautique. - Connaissances du parcours patient et du monde hospitaliser - Connaissances de la pathologie et des soins - Respect des procédures de la Cellule de bedmanagement - Méthodologie d'analyse de s