Le centre Afpa du Mans recherche, pour une société partenaire, un/une Assistant administratif dans le cadre d'une formation en alternance. Missions : - Gestion sociale : gestion administrative des réclamations sociales, accueil physique et téléphonique des locataires, relations avec les partenaires et associations - Moyens généraux : administratif, suivi des moyens généraux (commandes, relations fournisseurs), gestion des évènements et déplacements - Commercial : accueil physique et téléphonique des clients et demandeurs de logement, orienter le client vers le bon interlocuteur, gestion administrative des demandes de logement et renouvellement - Mise en location : accompagner nos chargés de mise en location dans le traitement des demandes de nos locataires, bons de commande, suivi de la facturation des travaux. avec possibles déplacements sur le patrimoine - Exploitation qualité fournisseurs : suivi de facturation, bon de commande, tableau de bord, planning, échanges avec prestataires et locataires, compte-rendu de réunion... avec possibles déplacements sur le patrimoine Profil recherché : Etre à l'aise avec le public, impliqué(e), motivé(e), ponctuel(le), rigoureux(se), gagner en autonomie assez rapidement et faire preuve d'initiative. Etre éligible aux critères du contrat d'apprentissage. Lieu de formation : centre Afpa du Mans Lieu de travail : Le Mans