Le/La manager des ventes développe le chiffre d'affaires de son secteur et contribue à la rentabilité de son espace de vente. En tant que responsable de son périmètre, il ou elle : - Intègre, anime et développe ses équipes pour une meilleure performance collective et individuelle - Garantit et améliore la satisfaction et la fidélisation au travers d'une relation client personnalisée - Contribue aux projets transverses du magasin - Manage équipes de + de 10 Collaborateurs - Participe au recrutement de ses collaborateurs et assure leur intégration - Anime son équipe et contribue au développement de leur potentiel (fixation d'objectifs, management des indicateurs retail, entretiens d'évaluation et de développement, coaching quotidien) - Optimise l'organisation et le planning de présence de son équipe - Assure le management indirect de la démonstration - Assure une communication efficace de l'information descendante et ascendante - Mets en œuvre et contrôle le respect des règles de sécurité et plus généralement des règles de fonctionnement de l'enseigne - Mets en œuvre dans son secteur, la politique de prévention de la démarque inconnue (PARDI) en relation avec le Responsable des Opérations - Déploie l'excellence de la relation client - Es le/la véritable garant(e) de la qualité de l'accueil et du service auprès de la clientèle en magasin - Initie et développe toute action visant à optimiser la qualité des services - Développe la fidélisation client - Garantit le respect de l'identité visuelle et la bonne tenue du secteur et des réserves - Mets en place, anime et suit les opérations commerciales en relation avec le Directeur Commercial et/ou le Coordinateur Commercial - Contribue aux projets transverses du magasin - Participe en tant qu'encadrant(e) au fonctionnement global et transverse du magasin - Porte les valeurs de l'enseigne, est l'ambassadeur(drice) de l'image du magasin - Garantit et partage la connaissance de l'environnement concurrentiel