Vous informez et conseillez les entreprises et professionnels en matière d'assurances de Biens. Vous assurez l'ensemble des opérations de gestion administrative et technique des contrats d'assurance, de la souscription à la résiliation, en veillant à la satisfaction des clients et au respect des procédures internes et de la réglementation en vigueur. Vos missions : - répondre aux sollicitations des assurés et des intermédiaires (Clients, Compagnies, experts) par téléphone, mail ou courrier. - apporter des conseils et des explications claires sur les garanties, les conditions générales et particulières des contrats. - analyser les demandes de souscription et vérifier leur conformité aux règles d'acceptation de l'entreprise. - établir les propositions d'assurance, les avenants et les attestations. - enregistrer et mettre à jour les données des contrats dans les systèmes d'information. - gérer les modifications de contrats (changement de garanties, d'adresse, de situation, etc.). - assurer le suivi des échéances et des renouvellements. - traiter les demandes de résiliation et calculer les primes correspondantes.